邱家湾是一条东起方塔路，西至袜子弄，全长不过600米的小巷。然而，邱家湾31弄、50弄违法搭建却有近30处，有的违法搭建时间甚至超过20年。中山街道以旧街坊改造工作为契机，解决违法搭建的历史遗留问题，让小区面貌大变样，居民们由最初“想不通”变为齐称赞：“没想到我们这个老小区还能旧貌换新颜。”
　　去年，邱家湾31弄、50弄被列入了区旧街坊整体改造小区。中山街道下定决心，以旧街坊改造工作为契机解决违法搭建问题，然而，推进工作并非一帆风顺。
　　家住邱家湾31弄4号的居民李师傅听闻消息，立马表示：“我们家围墙内的房子已经搭了20多年了，现在还有老人腿脚受伤，正在卧床，我们不拆！”
　　有几名在围墙上“违法开门”的居民也表示“想不通”“：我们的房子在购房时前门就被封住了，一直从围墙上的‘门’出入，我们这么多年已习惯了。如今把墙上的出入‘门’封掉会影响我们的日常生活。”
　　听起来家家都有本难念的经，在旧街坊改造联席会上，居委会工作人员、城管工作人员、街道发展办工作人员和旧改施工人员达成共识，不能让居民有损失，尽量减少对居民生活的影响，确定了“有理、有力、有方案”“多跑、多说、多交心”的工作思路，并根据居民们的实际情况制订“一户一方案”。
　　如针对李师傅家老人需要卧床养病的实际困难，拆违工作采取的措施是“等”。这一等就是小半年，其间各方派人时常上门问候老人，城管中队多次上门做思想工作，告知违法搭建属于违法且存在危害。半年后，拆违工作人员上门时，老人身体已经恢复，李师傅和家人积极配合拆违。
　　在整个拆违过程中，最难解决的是违法“开门”问题，由于历史遗留原因，邱家湾31弄中有好几户业主在购买二手房时，房屋原来的大门就已封闭，南面的围墙上开了新“门”，并且还将原来大门的位置改建成了厨房或卫生间。孙师傅家就是其中一户，工作人员第一次上门时，因为他“想不通”，就没给好脸色。谁知，在后来的半年时间里，工作人员隔三差五就上门和他“聊一聊”，经过前后20多次上门“谈心”，孙师傅思想转变了。“墙上的‘门’确实存在安全隐患，拆是对的，而且现在都在创建无违小区，咱不能为了自己这一点方便和习惯，影响小区整体面貌。”最终，孙师傅家的违建顺利拆除。
　　据统计，截至目前，邱家湾31弄、50弄违法建筑已全部拆除，共计269平方米。墙上开的18扇小“门”不见了，取而代之的是被恢复的大门。与此同时，小区有了物业，有了监控，还有了电子门锁，环境更好了，居民都说：“好像换了一个小区，真的是大变样。”