8月13-20日,茸盛物业组织开展了中山茸惠苑安置房交房工作。截止目前,茸惠苑安置房的679套房屋已完成交付653套。
为此确保此次交房工作顺利开展,茸盛物业在前期准备及工作部署方面狠下功夫,不仅组织全体员工召开“交房流程”专题培训,并且在交房前进行现场模拟演练,对交房过程中可能遇到的问题提前预判,从细节入手,全面部署。
在交房现场,按照交房流程的先后顺序,工作人员共分为协调小组、收费组、开票组、钥匙发放组、验房组及档案保管组,各组分工明确,环环相扣,流转高效;但也有个别业主对建筑垃圾清运表示不理解,不肯交纳并大声喧哗,现场分管领导及协调组成员通过倾听业主的心声,对提出的疑问进行认真解答。最后业主表示理解,并顺利完成交房手续。
验房组的成员,冒着高温,每天帮助业主查验近20套房,虽然工作量巨大,但他们还是认真对待每一次验房,对业主提出的整改意见一一记录下来,并当天就交由相关维保单位开展维修。认真细致的工作、热情耐心的服务得到了业主的一致好评。
后续,茸盛物业将贯彻“精益求精”的管理理念,对小区装修、群租、堆物等情况开展有序严格管理,为业主提供高品质的宜居生活环境。
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