暑假总要带孩子出去遛遛的，由于7月份事情比较多，计划的日本行程一直排到8月才成行。
结合旅行网站上别人的游记，我感觉自己攻略做的挺完备的：地图侦查了地形，把要走的路线都规划好，优惠券都整理的整整齐齐，还发挥杠精的劲头透彻研究了日本上网电话卡。不少人都说日本路上没有垃圾桶，我连垃圾袋都带上了。最后连大使馆、领事馆的联系方式都记好了。
出发的那天，一大早起床，上了预约的车，航班正好错开了台风，完全没有受到影响，一切都是辣么完美。
买的吉祥航空的机票，价格比春秋还便宜，乘坐体验比春秋好了不少：空姐还专门给孩子发了小礼物。甚至孩子还有儿童航空餐。别管好不好吃，心意还是有的。
然后就是出关，之前我们三个人护照是分别拿着的，出来之后，我还和老婆说护照是分开拿还是全给我拿着，后来要去买 icoca & haruka套票，于是我把三个人的护照全拿走了。顺利上楼找到了jr售票处，也没什么人排队，直接就去窗口了，还有中文服务，售票员还特意提醒我们往京都去的车是几点在哪个站台。我们高高兴兴的就进站去了。如果没有后面发生的意外，我们应该在12点多就到了京都然后把行李寄放在酒店，开始第一天的打卡。
然而，然而，世事无常啊，旅游真人秀节目瞬间变成邦女郎——
是这样的：当我们按照售票员的提醒下去站台的时候，其实时间还早，关空特快列车“haruka”还没到站，站台上停的是阪急环线（或者大阪环线，反正就是一个到大阪的环线），我们没搞清楚就上去了，但是我隐隐觉得不对，因为攻略上说要把行李放在车两头的行李架上（就像我们的高铁，两头有放大行李箱的行李架），但是这个车上没有。
这时候有点懵，因为车上都是日语，日本轨道交通上的线路图和国内也不太一样，还没摸到门道怎么看，于是我就站在那研究车上贴的线路图，我老婆也从座位上起来过来看，包就脱手放在位子上了。这时候，车里开始发车广播，广播是有中文的，我们仔细一听停靠的站，发现上错车了，于是说赶快下去，推着两个箱子就下车了。
等我们按照站台工作人员的引导排到haruka的队伍后面的时候，我老婆突然说：“我的背包呢？！”，我们三个人同时石化，等反应过来包应该在刚才的车上，车正好发车离开站台……
这下着急了，我老婆跑到站台工作人员那说中文，那小伙子：no no i can't speak chinese. 我也着急了，也没啥章法了，上去直接大喝：we lose our bag in that train.。这句小伙子听明白了，就带我们上楼，然后用手机翻译软件告诉我们现在去找jr的工作人员。
等值班室的工作人员搞清楚发生了什么之后，一个姑娘开始打电话，因为这个车是没有乘务员的，所以只能到下一站让人上车帮我们找找。大概等了10来分钟，打电话的姑娘告诉我们没找到。她又叫了刚才的台湾mm过来，一起下去到站台再次确认对应的站台位置。给我们当翻译的台湾mm安慰我们说，jr的工作人员会再帮我们找的，还给我们一张jr失物处的电话，说有中文服务，让我们打一下电话报失，一旦在其他站找到都会通知我们。然后建议我们去警署问一下，也可能有人捡到会送到警署去。我也安慰我媳妇——还好刚才买票我拿走了所有的护照，护照没丢就没事，至少还不影响出行。最后我还是决定要去一下警署碰碰运气。
这里还有一个细节，因为刚才进站，haruka票已经在进站闸机上打过孔了，台湾mm很细心的帮我们拿去给jr工作人员做了登记，告诉我们等一下直接再从这里进站就可以了。
进了警署大门，一个大叔和一个警察mm在值班，这会儿我心情已经平复一点了，可以比较正常的讲英语了。警察大叔英语水平还可以，基本可以交流，不过一开始我不知道大阪环线怎么表达，一直说to osaka osaka train，他以为我们是在大阪丢的东西。然后他让我们等一会儿，说去找个english speaking，找来了个特精神的小伙子警察，基本把事情弄明白了。我们说，我们只是想来问一下有没有人捡到送到警署来。警察大叔没说什么，只是一直在打电话，我估计他是在给各个站的警署打电话问有没有人捡到。警察小伙可能以为我们要赶飞机离开，问我们时间来不来得及？我没说今天刚到，于是他问我们要不要报案，我想还是报个案有个记录也好。那个警察mm抱了个笔记本电脑出来给我们做笔录，警察mm是完全不会英语，那个帅哥和大叔在一边问我们，这期间就帮我们把细节都拼了出来：什么样式的包、什么颜色、包里主要有什么（钱包、手机、中国身份证）、钱包是什么式样的。里面有多少现金，能不能说出现金是多少张（因为我们是刚到日本，我在我老婆钱包里放了3张1万的日币，所以记得很清楚）、钱包里的卡是什么样的（于是我们想起来信用卡上也有名字、是sh银行的信用卡、是万事达卡）。手机是什么牌子（华为手机确实很厉害，在日本讲huawei都不用多解释，人家秒懂），什么颜色，我突然又想起了我媳妇的手机壳和我的手机壳是一样的，所以赶快也说给他们听。
一个笔录做了1个多小时，问的非常仔细。最后留了我们酒店的地址和电话，还要求我们把中国的地址和电话都留下。期间我给警察大叔看了刚才台湾mm给的纸条，问能不能借电话打一下jr失物处做个登记，他没回答我们，直接开始拨电话，一番操作，然后把电话递给我们，说：jr失物处的中文服务。我媳妇接过电话，对方又把情况详细问了一遍，花了大概45分钟，同样留了我们酒店的地址和电话，提醒我们到酒店和前台说一下，有消息会打到酒店的。
其实到这里以我中国化的思维来说，感觉这事没什么希望了，但是人家都挺照顾我们情绪的，花了这么多时间来帮我们做记录，能做到这样我已经挺感激了。
再去坐haruka的时候，我还特地去问了工作人员，有没有 good news。回答是遗憾的微笑……
12点在日本落的地，一顿折腾，到了京都的酒店都快5点了，前台有一个会说中文的日本小伙子，说的很不流利，我老婆和他说了可能会有电话打过来。然后我们就出去吃饭了。吃饭的时候我老婆还在问我明天会不会找到啊，我说都这么晚了也没消息，肯定没戏了。而且刚才前台的小伙子中文只会一点点，估计他现在都不一定能搞不清楚你是谁了。
这回我老婆说，等会儿回去要先去前台问问，不放弃希望。
当我们回到酒店，远远的往前台走的时候，前台工作人员一下子就招呼我们：你们是不是丢了一个包？jr失物处来电话了，你们稍等一下。然后那个略懂中文的小伙子出现了，他写给我们一个电话（就是我们在警署打过的jr失物处的电话），还有一个编码，告诉我们东西在大阪天王寺站，凭这个编码就可以取了。去之前还是打电话确认一下。
你们知道吗，我现在想起当时的情形还是非常激动，在异国他乡，我又不知道怎么用语言来向对方表示感谢。我给我妹发了条微信（之前，没法打电话，就告诉了我妹，让她把钱包里的卡帮忙挂失，她也挺着急）。你让我现在给你描述一下当时的心情就是：恨不得把这事编成二人转，然后一路扭着大秧歌一路唱二人转，从日本扭回上海，把日本人民的认真、诚信，一路传唱。
必须扭秧歌唱二人转吗？那是必须的，还必须是辽宁铁岭式的，因为只有我国大城市的这种严肃的传统艺术表现形式，才能表达我们一波三折，跌宕起伏的一天。
第二天早晨起来，想起昨天的事还是感慨万千，从关西机场到包被上交的天王寺，有50公里，我包里的东西也算有点价值，有日币有人民币有还算挺好的手机，品格高尚的日本人民是怎么养成的？突然，发现一个很不好的苗头：我这样下去有向“精日”发展的趋势啊。不行，我必须严守革命红心——于是我想找一点日本人民的破绽，在角角落里用手指摸了一圈，比我自己打扫的还干净
吃完早餐，我媳妇给jr失物处打了个电话，对方又是一通仔仔细细的确认，并且说可以邮寄过来，但是当天是不能送达了。我们说今天就自己去取，于是话务员又问了我们大概到达的时间，说会通知天王寺站的领取处帮我们准备好，并且还告诉我们你们往返的车票费用要自己支付哦，可不可以？又是一番治愈的对话
接下去，虽然花了点时间，但是比较顺利的买了车票到达了天王寺。
我们中国叫失物招领处，是一个很没存在感的地方。但是在日本，每个车站都有失物招领处，而且高效的运作着。天王寺的失物招领处在车站外面的一条小路上，没什么难度，很容易就找到了。
墙上贴的海报，除了电话还可以用手机app查找和登记自己的遗失物品。
工作人员很快就把我们的包拿出来了，因为已经电话联系过，所以没有再做额外的确认，我们出示了护照就把包领走了。包里的东西是整理过的，之前儿童餐那张照片的左上角有个汉堡王的袋子，是我们在浦东机场买的汉堡王，没吃完，后来塞包里了，工作人员怕食物腐败，就帮我们把这个汉堡扔了，除此之外所有的东西无一缺失。
最后我想说一点感受：日本失物寻找是一个非常有效的系统，不仅公共交通有专门的失物招领处，每家警署都专设了失物招领的对外办公室。我们住的酒店门口就是警署，门口很醒目的挂着寻物处的牌子。
只要你去向工作人寻求帮助，他都是很负责的在帮助你，帮你进入到失物找回的流程，而且非常注重细节，会向你询问一切细节，反复询问，其实我们自己都觉得问的很啰嗦了。但是你提供的一切信息都会被记录，所有的工作都是为了帮你找回丢失的物品，对。整个系统高效运转的。并不是以我的中国思维想象的那样，某些部分只不过是在给你安慰照顾你的情绪。
期间，我们在朋友圈里也说了丢东西的事情，两个个朋友反馈在日本曾经丢过东西：在公交车上忘了单反相机、买车票把手机遗忘在车站。最终的结果都是丢的东西被顺利找回来。而且他们都很肯定的说，你们的包能找到，找回来是大概率事件。
这一切都建立在日本人做事真的是很认真负责这一个基础上，我们在丢包到找回的整个过程中，接触了jr站的工作人员、jr售票处的台湾翻译mm、关西机场警署的警察、jr失物处电话服务人员、酒店前台、大阪天王寺站失物招领处的工作人员。其实并不是每个人都对你很热情态度很好，有些人你可以感到他/她不过是在公事公办，但是每个都很认真的在做自己的工作，在该做的工作该询问的信息上并不会打折扣。他们对你说留下联系方式，我们会继续帮你寻找，就真的是在继续帮你寻找，并不是敷衍一下就好。我相信即使在我们离开日本东西才被找到，他们也会把东西寄回我们留的中国地址。
而最终最终，非常感谢捡到我们背包上交的人，这位拾金不昧的先生/女士也许是日本人，也许是中国游客，也许是其他国家的游客，真的非常感谢。
以后再有“洋大人”丢东西在中国被火速找回的新闻，我不会再去跟着吐槽了：
第一，我体会过了在异国他乡丢东西是多么的心塞，多么的无助，我们确实应该给予外国人更多的帮助，当然，哪一天我们能有像日本这样高效的系统，让本国人和外国人一样获得足够的帮助就最好了。
第二，就这么一件小事真的向我展示了日本的软实力，我说，这件事我能唠叨一辈子，就算哪一天日本变得没我体验过的这么好了，我也会告诉别人，日本曾经给我留下了多么好的印象。我会告诉身边的人，日本的社会和日本的人民不是我们的敌人，有很多东西确实是很值得我们学习。我的心底可能很难再生出对日本的敌意了，好吧，有人要喷我给我贴精日标签，也请便。
网友纷纷跟帖诉说相同经历
囧小田急线：反正掉过双肩包里面护照现金皮夹子化妆品香烟，来回1个小时，你不用亲自跑，完璧归赵。如果5满分的话给5.5
胡桃里：我在kyoto伏见稻荷还掉过钱包 三十万日币 然后兜着兜着寺庙广播开始播不怎么正宗的普通话 ，我跟老婆说哪个马大哈掉东西了 ，来自上海的x先生你的钱包掉了 我一哈，好像是我，估计是冬天放口袋掉了，反手一抹，真的是冬天掉汗， 马上去领回来了。也是第一天，三十万日币，被老婆骂死了。但是真的特别欣慰，从此一发不可收拾，一年去一次是肯定的
我爱麦乐迪：16年大阪到箱根新干线（终点到东京），下车好久才想起来，新买的相机放在座椅上忘拿了，可惜了照片。后来抱着试试的心态去挂失，尽然失而复得，在东京站lost&found处自取。
伐睬侬顶凶：东京jr上掉了包东西，四小时后被通知可以去终点站取回。
andrei2017：在日本餐厅吃饭，把装着30万日元的皮夹子掉在那里了，走出去20分钟才发现，折回来找，确认之后，就拿到了，说是邻桌吃饭的客人找到交给店里的。
柴油awd：日本三年签今年要到期了。三年来走了冲绳、本州、九州和北海道。掉东西已经好多次了，已经从第一次的紧张到现在的悠哉悠哉了。不用担心，再贵重丢的时间再长也找得回来。无论日本的军国主义顽固右派多么可恨，但以其社会现状而言不愧为亚洲之光，我们没有理由不虚心学习。
芍药酱：我在日本百货商店里电梯拐角凳子上丢了一个双肩包，等我吃饱喝足后才想起来，然后跑回去找，它还在原地，东西一件没丢。
无头苍蝇：14年在北海道，从札幌坐jr去旭川，我带着一大家子，然后下车的时候移动wifi、充电器和一个儿童茶杯放在前面座椅后面忘记拿了。下车后就去失物招领处说明了情况，当时也是觉得没什么希望了，而且我们在旭川就住两天。之后由于每天的行程都会经过jr站，所以我每次路过都会去问问，结果最后一天上午，工作人员把所有的东西都拿出来的时候心情也是无比激动……
探伤专家：羽田的单轨电车上也掉过一个prada包 10分钟后想起来跑去服务中心 5分钟后致电东西已经找到 拿回流程和lz差不多。
实在倘伐牢：名古屋乐高，坐那个小火车的时候，把手机放在座位上，玩好忘记拿了。10分钟后想起，回去问工作人员，顺利找到，让我签字，东西给我。
搭发搭发：有次在大阪商场开放区域吃饭，吃好我妈走不动了就坐那，旁边台子上别人丢了部手机，整整两个多小时，人来人往没人拿。最后失主自己回来拿走了，在国内不敢想象。