老人走失 浦东公交员工悉心照顾
2018-8-21 10:28:43发布89次查看
8月10日下午，浦东上南公交786路当班调度员丁正芳正忙着准备晚高峰发车事宜，忽然有人进来告诉她：“门口有一个老头满身是汗，像水里捞出来一样，你们去看一下吧。”丁正芳听后立刻出去，果然有一位白发老人在调度室门口晃悠，衣服都湿透了，脸上都是汗，丁正芳立马扶老人到调度室坐好，并送上饮料，随后通知车队管理员顾陶宇。
顾陶宇和丁正芳两人询问了老人一些简单的问题，然而老人完全说不清名字、住址、年龄，不仅如此，老人还想自己离开。大家想，老人走失，家里人一定很着急，于是，顾陶宇和丁正芳拨打了110。班组长袁冬良也赶到调度室，帮着一起安抚老人，表示“一会就有车送你回家”，老人的情绪才渐渐稳定下来。没过多久，周家渡派出所的民警赶来，把老人接回派出所进行调查。
在民警的帮助下，老人最终安全回到家中。公交员工事后得知，老人姓王，是一名阿尔茨海默病患者，当天中午，老人吃过午饭后出门走失，所幸遇到好心人才平安回家。
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