社区事务受理中心党支部坚持做到“三亮”：即亮身份，要求每位党员佩戴党徽，主动亮身份，通过窗口放置的服务评价器，营造“比学赶超、创先争优”的工作氛围，人人争当单位里的服务明星、业务能手，并做好数据沉淀和分析，提高为群众服务的能力。亮问题，党支部紧紧围绕群众反映强烈的“门难进、脸难看、事难办”等问题开展了自查自纠活动，党员们主动查找自身问题，提出整改措施，并在职工公告栏进行公示，带动其他工作人员进一步改进工作作风。亮承诺，确立五大项16条“便捷、透明、亲和”的为民服务集体承诺，通过中心电子屏幕向前来办事的居民进行公示，每位工作人员根据查找的不足和提出的整改措施拟定个人工作承诺，使中心工作人员更好地成为政府和居民间的“联络员”，切实做到服务群众、树立形象、赢得口碑。