据松江区消息：炎炎夏日里，三星苑居民杨奇雄家中又迎来了熟悉的客人，他们是来自松江自来水公司的党员志愿者和便民维修师傅。老杨瘫痪近50载，生活状况艰难，是供水企业的爱心结对服务对象之一。一番亲切问候之余，两名志愿者为老杨家检查了水龙头、马桶等用水设施，及时排除漏水隐患。
　　像老杨这样的供水企业结对对象，目前在松江城区内共有近百户，其中结对时间最长的已经超过10年之久。自2007年起，供水企业就与居委会展开合作，结合百姓实际需求，将70岁以上孤寡独居老人、伤残军人等纳入了公司爱心服务对象范畴。每年，供水企业都通过电话回访关心老人的用水情况，并及时为他们提供用水便捷服务，同时在高温季节、学雷锋活动期间等走访老人，及时了解他们的用水需求。
　　家住公捷苑小区的龚树林是一名残疾军人，也是松江自来水公司的第一批爱心结对服务对象。考虑到老人行动不便，无法正常出门缴纳水费，供水企业特意为老人将普通水表更换成了ic卡水表。每当卡内余额不多时，或是家中用水设施有所异常，只需一个电话，志愿者就会上门为老人进行服务。
　　就这样，久而久之，志愿者们成为了许多老人心目中的“家人”，不少老人曾动情地对志愿者说，自己常年独居，却能得到来自居委会和社会的关爱，让她不再感到孤独无助。企业的稳步发展必须建立在服务民生的基础之上。供排水单位将尊老便民服务落到实处，将“取之于民、用之于民”的服务理念深入到全社会中去，为社会贡献一份关爱。