徐汇区发改委副主任、金融办主任林福东走访调研手记:
转眼之间，全市开展“大调研”已经半年多了，我先后调研了100余家企业，感觉收获很大。
一、对大调研的认识不断深化
开展大调研，除了是落实习总书记的重要指示精神和市委市府、区委区府的工作要求之外，我个人有两点感受颇深。
一方面，大调研是党的群众路线的生动体现。党的宗旨是全心全意为人民服务，共产党员从群众中来，更要到群众中去。通过大调研，干部走进居民家中，进入生产一线，实地了解群众生产生活情况，和群众坐在一条板凳上，面对面交流，心与心相通，直接拉近了干部与群众的距离，让干部接了“地气”，让群众接了“天线”。就我自己而言，感觉不论是“高大上”的金融企业还是普通的中小企业，在生产经营中都会遇到一些实际的问题，都需要我们去研究分析，和他们一起面对，创造条件努力解决。
另一方面，大调研是领导干部必须掌握的工作方法。我们很多时候出台政策效果不佳，往往是前期调研不够，没抓到群众的真正需求；或者是看到了问题，但提出的对策不对路。古人云，“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”；毛主席也说：“先做学生，再做先生”。这次大调研，不但强调“问需于民”，也强调“问计于民”，就是要让领导干部保持谦卑之心，时刻保持“小学生”的心态。如果我们的工作都能够充分听取群众的意见，集中群众的智慧，相信群众，依靠群众，那就没有什么困难是克服不了的。
二、大调研的实效日益凸显
对年轻干部而言，大调研是一次再教育。作为70、80后干部，我们可能掌握了更多科学文化知识，但往往基层历练不足，和群众的接触不够。这次大调研，对包括我在内的年轻干部也是一次“补课”，能够听到更多基层真实的声音，对自身成长很有帮助。我们金融办很多年轻干部平时都忙于文字工作，接触的都是“金领”，这次走访了很多中小企业，掌握了更多有关实体经济的第一手资料。
大调研起到了宣传政策的良好效果。进入新时代，从中央到地方，出台了大量惠民惠企的政策，我们区为推进大众创新、万众创业、优化营商环境做了很多工作。但由于种种原因，企业对这些政策措施往往不了解、不清楚，也不知道如何去申请。通过大调研，我们十几个团队直接到企业宣传政策，向企业推荐“上海徐汇”、“徐汇企业服务”等微信公众号，或者把群众的政策需求带回来后请专业部门回答，帮助企业解疑释惑，传递了党和政府的声音，让群众有了更多的“知情权”。
大调研帮助企业解决了许多实际问题。我们区开展大调研是“全覆盖”，每名干部都分了任务，我记得区主要领导曾动情地对我们讲：“区委区府把这些企业交给你们，你们就要替区委区府服务好他们”。我想，服务企业离不开解决企业提出的实际问题。一方面，对于共性问题，我组织力量集中研究，建立机制加以解决。例如中小企业融资难，最高峰时我们金融办每个月能收到12345转来的近百条类似问题，我们把银行、投资机构的产品以及政府相关政策汇总起来，通过网络宣传、组织融资对接会、编制融资手册等形式答复企业。另一方面，对于个性化、琐碎问题，我们不怕“杀鸡用牛刀”，力争给企业满意的答复。这既是落实区委“领导干部既要挂帅也要出征”的要求，也是想通过自己的实际行动做出表率，带动大家认真对待企业问题，满怀热情推动解决。从实际效果来看，我们金融办整体的问题解决率超80%，有企业还专门送来锦旗表示感谢。
大调研推进了我们的本职工作。这次大调研要求完成“四张清单”。在这一过程中，我们许多工作得到了实质性的推进，水平得到了提高。例如防范和化解重大风险是十九大提出的三大攻坚战之一，重大风险中最为紧急突出的就是金融风险。通过这次大调研，我们全面排摸了我区注册的1100余家投资类和非持牌类金融企业，摸清了企业经营的底数；排摸了全区214幢楼宇，找到了253家可能存在风险的企业，为打击非法金融活动，保护群众资金财产安全奠定了基础，并且联动兄弟部门，形成了有效的工作机制。