今年，区房管局行政许可科充实人员全员到岗区行政服务中心窗口。为进一步提高窗口工作人员业务能力水平，熟练掌握理论与实践知识，推进各项工作的开展，行政许可科与局各业务科室进行了多次相关业务知识学习交流会。行政许可科积极主动与局各业务科室联系，搭建业务交接、业务学习的交流平台，在学习交流和工作交接中加强了各业务科室间的互动，窗口工作人员认真做好笔记，主动提出疑问，业务科室积极予以解答。 为进一步提升窗口业务能力,在每月与各业务科室的交接工作中，窗口人员对实际操作中还未熟悉的业务进行了归纳总结并继续向业务科室学习。同时，行政许可科与局业务科室建立了长效机制，局业务科室对相关政策文件解读后及时向行政许可科传达。通过交流学习，不仅丰富、拓宽了窗口工作人员的业务知识，也为今后能更加快速高效的完成工作，提升业务水平奠定了基础。 |