最近，塘桥街道在“五违四必”区域环境综合整治工作中，针对群众最关心、最希望解决的迫切问题，多渠道、多方式展开调研。多处存在数年、情况复杂，且群众要求拆除反响强烈的“钉子型违建”，经工作人员耐心细致的工作得以拔除，还居民更加整洁的生活环境。

　　在南泉路塘桥路路口，原本有一排12户沿街违建商铺，总面积达300平方米。它们存在了20多年，影响周边交通出行，居民对此反响强烈。

　　在全市拆违的大背景下，塘桥街道根据“重点难点违建拆违工作分步走，成熟一个拆除一个”的原则，对此处违建实施拆除。行动当天早晨5点半，街道相关部门和城管中队及特保队员全部到位，拆违工作随之启动，在交通早高峰来临前完成全部工作。

　　此处“钉子型违建”的拆除，极大震慑了其他违建房东，让“五违四必”整治工作能够更加顺利地开展。南泉路上的违法违规经营商铺得到整治，或是封门停止营业，或是办理合法证照；塘桥路上29户破墙开店、9户无证照经营户被封门整治，还居民安静、整洁的生活环境。

　　整治工作中，面对少数不理解、有抗拒心理的居民，街道工作人员用耐心细致的沟通与服务，赢得了对方的理解与信任。

　　为了解决部分下岗、低收入居民家庭生活困难的问题，上世纪80年代末，街道曾出资建造了一批商铺，租给居民开店以维持日常生活。这些商铺属于违建，也是本次拆违的目标之一，这几名居民得知后，产生了不小的抵触情绪，每天一大早就来到居委会办公室，要求政府满足他们提出的条件。

　　对于这些要求，居委工作人员坚持原则，告知他们要无条件配合拆违工作，生活上的困难，只要符合救助条件，就会得到政策层面的救助。在说服沟通过程中，居委工作人员的日常工作无法开展，只能利用休息时间加班加点完成。最终在正式拆违前一晚，双方达成共识：无条件接受拆违。拆违后，街道服务办及时跟进，了解这些居民的实际困难，并严格按照政策给予他们相关救助。

　　今年，塘桥街道定下了拆违7000平方米的目标，截至目前已经完成了8168.24平方米，超额完成目标，16个居委完成“无五违”创建并通过新区验收。下半年，街道将继续聚焦剩余7个居委“无五违”创建工作，并对违建、违法经营行为开展长效整治，为居民营造更加舒适的生活环境。