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专业社工就是这样诞生的

2018-7-30 0:00:00发布110次查看

社区大事小情、文体活动组织、整体环境提升……长征青年社工学院在培养具有长征特色专业社工上始终在努力探索。
书记工作室
为社工补“短板”
由8名有着多年社区一线工作经验的居委会书记组成镇“书记工作室”,旨在打造社区干部培养孵化地,激发为民服务正能量。通过新老书记结对,不断创新学习形式,提升书记综合素质。
东旺居委会书记徐佳时说:“在社区建设过程中,书记工作室的书记指导我们破解居民自治中的难点、瓶颈问题。踏上社区工作这条路后,深感他们传授的经验是一份“瑰宝”。
青年社工学院
社工专业化关键一步
2017年7月成立的镇青年社工学院,是上海首个街镇建立的青年社区工作者培训平台,成为本市街镇社区工作专业化的开拓者之一。
青年社工学院由镇党委、政府与华师大社会发展学院合作共建。以镇青年社工为培训对象,为青年社工职业发展提供全方位支撑,为提升社区服务专业化水平提供保障。学院课程包含工作坊、感悟之旅、案例研习、岗位实践等。经过为期半年培训,首期结业的青年社工中涌现不少优秀学员,有8名学员当选居民区党总支书记。
新上任的书记严春霞说:“经过青年社工学院学习后知道社区工作没那么简单。‘无违建居村创建’工作是当选书记后碰到的第一件大事,关系很多居民切身利益。在既符合创建工作原则要求、又考虑小区实际情况之间,青年社工学院中的案例分析和工作经验让我获益颇多。通过三位一体会议,统一思想,与业主、物业共同制订创建方案;深入走访特殊家庭掌握真实情况,找寻到居民利益和无违建工作平衡点。这是一份专业程度很高的职业。”
未来街区居委会主任吴亚芳说:“前几天有位情绪激动的居民到居委投诉楼道清理工作;在他述说时我耐心倾听不打断,等情绪缓和后我对他说‘爷叔,你是一个能人,是我们的长辈,你有很多我们需要尊敬和学习的地方!但你把东西堆放在公共区域甚至配电间内,小辈看在眼里会怎么样?万一发生火灾你家还有小孙子,我想这是谁都不愿意预见的,你说是吧?’这次冲突的顺利解决离不开在心理维护课程中学到的‘学会坏话好说,善于处理冲突,避免争论’的技巧。”
青年社工学院第二期已经开班,开设了必修课和选修课,包含大型讲座,书记沙龙、主任工作坊、条线骨干培训等课程;也将开展一些小型比赛,为青年社工搭建展示自我的平台。
百事能在线学习平台
为社工提供交流学习平台
百事能在线学习平台是针对社工全岗通的在线培训和模拟考试系统。通过课程培训、考试练习和发言交流等情况,全程跟踪管理社工的学习情况。
象源丽都居委会书记陈罡说:“在社区工作中常用到各条线的政策,在线学习平台能帮助我们实现碎片化学习,及时掌握多个条线工作涉及的政策、法规,推动了社区服务全面化发展。”
资格考试
推动社工职业化进程
长征镇鼓励社工参加全国社会工作者职业资格考试,根据考试内容对社区工作的一些实务性知识和考试方法进行重点备考。已经通过全国社工中级职业资格考试的严立凤这样分享学习经验:“考前培训很有用,老师讲课抓住重点,简明扼要,通过分步练习帮助理解,课后通过做题融会贯通,考试成功率就很高了。”
目前长征镇共有社区工作者204名,其中助理社工52名,社工师12名,持证上岗率达31%。2017年有133人,2018年有144人报考职业资格考试,通过率也在逐步上升。
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