[普陀]社区工作的“锦囊妙计”
2018-7-31 10:40:30发布83次查看
7月5日,我到桃浦镇祁连村“当一天居委干部”,这短短的一天,却让我体会颇丰、收获良多。
问需于民,小工程的大效果
祁连新家园小区是祁连村村民动迁安置小区,由祁连村管理和服务,由于村委会与小区相隔一定距离,为了方便居民,村委会在小区内成立了祁连村社区服务工作站。
小区里正在为绿化带新设挡泥砖,以免雨水将绿化带泥土冲刷到道路上。施工期间,服务站每天都安排人员到施工点看一看。我跟着祁连村党总支金书记和社区服务工作站金站长查看施工情况,发现昨晚暴雨之后,已经铺好挡泥砖的道路上只有水渍,与还未铺设好挡泥砖的泥水道路形成了鲜明对比,我心里想着这样一个投入不大的小工程,却明显改善了居民们的生活环境,正如金书记说,这是大调研问需于民的成果。原来如此,再小的工作,只要是百姓真正需要的,就能发挥大效果。
控制源头,无违创建的杀手锏
我发现小区里的拆违痕迹几乎没有,询问金站长后,她说“我们小区违章几乎没有,一直不让建的。”我感到很惊讶,这怎么做得到呢?通过一天的工作我找到了答案。
首先是“消息很灵通”,金站长在为居民上门服务中掌握一手信息,总能在最早时间知道哪家哪户准备装修了,为第一时间阻止违建提供了条件。其次是“管理讲规范”,小区环境整洁、停车规范、秩序井然,这反映出日常管理到位。三是“居民肯配合”,从大刀阔斧地整治小区环境,开辟停车场,到近期小区微更新,改建居民休憩、儿童玩耍的小区广场,这一件件事情,居民们都看在眼里、记在心里,明白这是为居民谋幸福,也就支持配合了。
跨前一步,“飞地”难题的解决之道
我随金书记、金站长一起查看了小区北片区地下非机动车停车库违章堆物。祁红河从小区川流而过,把小区分为南北两片,北片区2排楼房属于商品房,被划归其他居委会进行管理,这样的一片“飞地”,给小区治理带来不少问题。
比如这次地下车库的违章堆物,之前,社区服务站已经联系协调派出所、居委会、业委会和物业共同给业主开了整改通知单,眼看整改期限已到,金书记和金站长讨论着如何协调居委会、物业合作搬走堆物,“虽然北片区是隔壁居委会管的,但是居民找到我们,我们就要跨前一步协调解决好”。
精打细算,看住居民的钱袋子
由于祁连新家园小区的特殊性,金站长还兼任业委会主任。说起业委会工作,金站长表示:“居民们的维修基金能不用则不用,一定要用在刀刃上。”那如何改善小区居住环境呢?金站长的办法是找资源。比如小区需要安装门禁系统和地下非机动车库电瓶车充电设备,通过多方了解问询,找来正规有资质的厂家免费安装设备,既为居民提供便利服务,也为商家拓展市场提供机会,双赢的局面更利于长效运行。金站长还盘算着与电瓶车充电设备的厂家商量,请他们为居民免费粉刷地下车库墙壁,真是会精打细算的居民管家。
在祁连村居委的这一天,让我有了更深的认识。社区干部的“锦囊妙计”,都源自于他们处理一件件小事的经验积累,源自于他们与居民们相处的点点滴滴,源自于他们对社区工作的心心念念。这些凝聚智慧的社区工作方法,让我学到了群众工作的本领。更重要的是,我认识到,“以人民为中心”这句话是有血有肉的,也更自觉地把它作为工作的出发点和落脚点。(普陀区区委组织部 卢卫禕)
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