对在沪外来人口来说，居住证有多重要？有了居住证，子女可以在沪就读、参加高考……几乎等同享受上海市民待遇啦!办上海居住证复杂吗？其实不复杂，可实际操作中却总是有些不大不小的困难，使不上劲，办不下来，到底是因为啥？

    虹桥商务区企业入驻率日益攀升，职工数量在不断增长，新虹街道在“大调研”中了解到解决居住证办理中的痛点、难点、“卡壳”点，是商务区职工白领的迫切需求。经过梳理，新虹街道不但找到了思路“卡”在哪儿，更想到了如何解难题。

    要想办理居住证，必须进行房屋租赁备案，一般来说，租赁动迁房的，房屋租赁备案必须由房东提供房产证明；租赁公租房的，须由出租方公司法人到场办理。可一到实际操作中问题就来了，很多爱博地区动迁房房东，因种种原因未办理房产证；公租房公司法人也难以一一应对大量租赁备案的“到场办理”需求。这也直接导致众多租住在爱博动迁房或其他公租房的商务区白领，无法正常办理房屋租赁备案，不能备案，就无法办理居住证，没有居住证，在沪学车考证、子女就学等待遇就享受不到了。

    这种情况并不鲜见。在虹桥商务区某企业上班的王女士租住在爱博四村，由于房东一直没办下来房产证，自己也无法办理居住证，从去年开始就想考驾照的她，学车的念头一直拖到了现在。为了解决类似问题，为商务区职工白领打通办理居住证的“最后一公里”，新虹街道建立白领房屋租赁备案的绿色通道。

    采用“以单代证”“点点对接”打通两大类房屋租赁备案政策堵点实现“不难办”

    据街道社区事务受理中心工作人员介绍，针对爱博动迁房屋，以“商品房配套供应单”代替房屋产权证，动迁户主只需提供个人基本情况及房屋信息即可制单，白领凭单办理备案，再也不会因为房产证的问题“扯皮”啦。

    租住在公租房的小伙伴，也不用再担心公租房公司法人不到场的问题啦，因为你们有了“代言人”和“中间人”。社区事务受理中心将和公租房公司直接对接，统一收取该公司法人身份证、营业执照等相关证件，承租方，也就是白领，单方面递交租赁合同就可以备案，简化了流程，提高了效率，居住证的发放数量和速度都大大提高啦。

 

    实施“高效审查”“先办后补”力求实现“快速办”

    街道社区事务受理中心工作人员说，一般在房产证、合法关系证明等核心文件齐全的前提下，第一时间为承租人办理租赁备案，如有出现公租房租赁合同出租方名称错误等情况，工作人员承担首问首接责任，当场确认合同来源真实性，协商相应变更方案，核实基本信息无误后，收存承租人递交材料，继续为其办理备案，后续对方补交变更后合同进行存档即可，灵活处理方式，有条件的情形做到一次办结。同时，通过开通微信公众号（新虹街道社区事务受理服务中心）和电话咨询热线，投放宣传册于各居住小区警务站、商务区楼宇前台物业处等形式，预先一次性告知必需材料，减少后期不必要的跑腿。

    推行“楼宇坐班”“上门服务”兼顾租赁双方需求，实现“随地办”

      

    “我们还依托商务区内的楼宇工作站，新虹社区事务受理服务中心在工作站开展一站式业务咨询办理，提供上门服务。”工作人员说。

   社区事务受理服务中心每周四至冠捷分站现场办公，对居住证办理、社保查询、生育金领取、档案迁移等需求进行受理。此外，协信站、三湘站在走访过程中如发现白领职工有办证需求，社区事物受理服务中心会根据需要安排工作人员到工作站上门服务。下一步，服务将进一步辐射覆盖商务区核心区所有企业，充分考虑步行直达距离，做到将政务服务送至商务区企业“家门口”。此外，对于因年老多病、身患残疾等客观原因无法到场的动迁房房东，提供上门确认服务。

    截止目前，已有130多位商务区白领人士通过绿色通道成功办理居住证。