嘉定出入境办采取三项措施提升窗口服务质量
2018-7-26 0:00:00发布88次查看
近期，嘉定出入境办采取三项措施积极提升窗口服务质量。一是及时整改硬件。对照窗口星级评定工作要求，更换大厅门贴，检修大厅无线网络信号。在此基础上，新增一台自助拍照机，分流人工采集照片队伍，提高群众办证体验。二是规范绿色通道。制定加急办证工作规范，明确每类加急事项所需的证明材料、操作流程和工作要求，方便符合条件的群众或团体及时享受绿色通道便利。三是组织突击攻坚。抽调管理组5名青年民警成立“网约办证青年突击队”，充实到窗口一线，确保办证高峰日窗口能开尽开，缓解群众等候时间长的问题。
嘉定新闻
