前台服务区
儿童玩乐区
“有了这个家门口的市民驿站，不仅困扰我们许久的就餐难问题得到有效缓解，而且平日里带小朋友出来玩也多了个好去处。”首批入住彩虹湾一期蔷薇里小区的钱瑞珍说。记者日前来到正式开业运营的江湾镇街道第一市民驿站，了解到这家位于彩虹湾附近的驿站真正给社区居民带来了方便。
近年来，随着本区旧改工作的深入推进，越来越多的旧改居民在彩虹湾实现了“新居梦”。不过，随着居民数量不断增加，社区老龄化的问题也愈发凸显，加上彩虹湾属于“新开发”区域，多数公共配套设施仍在建设中，就餐、就医和娱乐休闲等问题随之成为许多居民，尤其是老人的最大困扰。
一位最早入驻彩虹湾的居委干部告诉记者，在近两年的社区代表大会上，关于解决彩虹湾居民就餐、就医和娱乐休闲难题的提案一直都是热点。而在今年的街道大调研走访过程中，“就餐难、就医难和娱乐休闲难”也是居民反映较为强烈的问题。为此，江湾镇街道积极会同区有关部门想方设法盘活空间资源，对彩虹湾的公建配套设施进行重新整合规划，开设第一市民驿站，逐步解决居民社区生活中的“最后一公里”问题。
据介绍，第一市民驿站共有两层楼面，约1700平方米，除了菜品丰富且环境整洁的社区食堂以外，还有专业养老机构负责管理的老人日间照护站、设施多元而色彩斑斓的儿童天地等，涵盖养老、就餐、娱乐等多种功能。记者在采访中获悉，目前社区食堂只提供午餐和晚餐，今后将根据运营情况适时提供早餐。同时，驿站还为周边有困难的老人预留了100个优惠服务名额，并委托食堂运营方提供送餐上门服务，大大拓宽社区食堂的服务半径。
此外，第一市民驿站还与街道社区事务受理服务中心协作，在驿站入口处设置社区事务受理点，方便居民办理事务和咨询业务。据悉，该受理点目前可当场办理敬老卡申领、医保网站密码申请及变更等十余项事务。
街道相关负责人表示，考虑到周边老年居民较多，接下来，街道还将借助第一市民驿站这一载体，积极与附近的江湾医院、街道社区卫生服务中心展开合作，为居民提供营养指导、运动健康指导、联系紧急救护等健康维护和疾病管控方面的服务，争取将更多的优质医疗资源引入彩虹湾，构建多层次的为老服务格局。