为贯彻落实市、区优化营商环境推进大会精神,开创服务杨浦经济,促进发展工作的新局面,杨浦区文化局将进一步简政放权,拓展文化类行政事务嵌入式服务,在区7个投促分中心设立行政事务惠企服务窗口,全面推行“前台就近受理、后台分类办理、窗口统一送件”的惠企服务模式,更好服务区招商引资工作。
为承接好此项工作,区文化市场管理事务中心于日前组织开展惠企服务窗口工作人员专题培训,让投促分中心相关窗口工作人员尽快熟悉业务流程,提供专业规范的政务服务。
该项目5月起正式筹备,在区文化局的指导下,区文化市场管理事务中心成立项目小组,认真制定惠企服务窗口专题培训方案,专门印制《杨浦区文化局行政事务惠企服务项目办事指南》,并多次召开项目确认会、推进会等有序推进筹备工作。首批惠企服务事项涵盖电影、演出市场、出版物三大行业的八项审批(备案)事项,培训会上,各行业专管员通过ppt课件展示、案例分享、互动交流的“微培训”形式将服务事项的办理依据、审批条件、申请材料和办理流程作了详细解读和专业指导。还将于8月至9月对惠企服务窗口工作人员开展窗口服务接待轮岗培训,由带教老师提供个性化指导,为惠企服务窗口10月正式启动和运行做好基础保障工作。
下阶段,区文化市场管理事务中心将以更大的力度、更好的措施、更实的行动不断推进行政审批“刀刃向内”的自我革命,努力让群众和企业到政府办事像“网购”一样方便,努力营造公平透明、自由便利、辐射力强、近悦远来的一流创新生态环境和优良的区域企业投资环境。