7月18日上午，上海自来水公司负责人把一面写着合作携手，为民解忧的锦旗送到了山西居委季书记的手中，感谢居委在此次水箱漏水事件中的大力支持和配合，协助自来水公司顺利解决问题。
上月初，汉口路407、415、425号顶楼水箱突发漏水，共15户居民家里进水。事故发生第一时间居委干部通知居民检查家中情况，并帮助进水严重的几户居民清理积水。在安抚居民的同时，居委也积极配合自来水公司做好善后工作，陪同负责人挨家挨户上门了解受损情况，进行赔偿评估，协调居民纠纷。
经过一个多月的协商处理，此次漏水问题顺利解决。看到这面锦旗，让每位居委干部感到自己身上所担负的责任，更激发了大家的工作热情，更积极为居民办实事、解难事。