7月11日上午，万科朗润园小区内14号102室业主根据前期发放的大调研联系卡片联系到居委会反映：14号101室业主家天井内忽然出现了大量垃圾，由于天气炎热，气味非常难闻。
居委接到反映后，第一时间前往勘察，发现在14号101天井内确存有大量垃圾。经上门了解后发现，是该户居民家雇佣的保姆在小区内捡拾垃圾，将捡拾来的各种物品放在天井内进行暂时性存放所造成的。经居委上门协调后，101室业主表示会告知保姆不得在进行此类违规行为。之后调解人员在小区内找到了正在捡拾垃圾的保姆本人，进行了批评教育，该女士表示将接受批评，整改错误行为。