在徐汇滨江建设者之家超市门店，乔店长与店员一起搬运货品
在徐汇区政府教育超市no.80门店，乔店长午饭时间顶替店员收银(顾振华 摄)
乔浩军，一位在超市店长岗位上打拼了近16年的“老”店长。他清秀挺拔，谈吐沉稳，不卑不亢，做起事来有条不紊，尽显新时代店长的魅力。他早期在上海重型机器厂工作，1993年调入冶金专科学校（如今的应用技术学院）工作，随着学校后勤社会化改革，乔浩军进入教育超市担任23店店长一职，2002年8月徐汇区政府教育超市开张，乔浩军从23店调入80店，2016年5月，他又接管了滨江建设者之家店。如今，他已连续十年创下教育超市人均销售第一的业绩，骄人的成绩后隐藏的是异于常人的付出与努力、责任与担当。
农民工们满意的“乔总管”
6月的上海，异常闷热，刚过中午，火球般的太阳毫不留情地炙烤着大地。走到位于徐汇滨江的建设者之家大门口，放眼望去，宽敞的水泥路边上，一座由半开放空间和两层小楼组成的建设者之家映入记者的眼帘。乔浩军是这里的门店店长，“掌管”这家教育超市近两年。他说，别看这家店不大，但这家店担当着“后勤大营”的重任。
每天早晨5时30分许，滨江建设者之家的教育超市就开门了。“我们超市是滨江建设者之家的一部分，是他们的后勤保障。工人们开工时间早，工作又辛苦，为了服务好他们，我们也会跟着开门。”超市面积，只有七十几平方米，但是货物摆放整齐，商品种类很多。当被问及为何作为店长什么事都亲力亲为时，他说：“人手不足，只有我自己做了才能带动大家做。你看我们货架上的产品，同一种类的产品我们一定会选择更便宜的品牌，比如说矿泉水，我们不会进百岁山，而是选择像康师傅这样的平价品牌。让农民工们吃得放心又实惠是硬道理。”
“宝宝阿姨”是建设者们对蔡莉萌的昵称，现在作为滨江建设者之家的党支部书记，她说，2016年4月，滨江建设者之家打造完毕，考虑到滨江店硬件设施等条件较艰苦，我们慕名请教育超市来“进驻”，小乔没想到“湿手沾了干面粉”，从此与滨江店结了缘。当初这里什么都没有，乔店长当时也是区政府店和滨江店共同兼顾着，2016年5月开放运营后，招店长的工作并不顺利，由于这里无论严寒酷暑，每天早晨5:30开门的硬性招聘条件着实吓跑了诸多求职者，而且平时要服务来自全国23个省市7千多名建设者，高峰时更多达1万人。几经曲折后，乔店长才是最合适的人选。宝宝阿姨笑眯眯地继续说，他现在一般每天至少要来这里巡视1次，多的时候有2次。“乐于付出的‘老黄牛’品质铸就了他的事业佳绩。”
诚心做事的“乔店长”
除了滨江店店长一职外，乔店长还要花很多精力在第80店，即徐汇区区政府门店中。“和顾客的互动方面乔店长真的做得很好，我相信是因为他勤劳、踏实、愿意付出的品质拉近了我们店与顾客的关系。”教育超市运营部副经理刘红说道，“乔店长对工作从不挑三拣四，有利润的做，即使要倒贴时间精力和仅有微薄利润的事也做，他总是想方设法满足委办局、街道镇的需求，即使曾在区政府办公的部门现在已经易址，依然习惯性地叫他帮忙，让他送货。”店员小沈也附和着，我们很少看到他发号施令，一双白手套，一部推车就干起活来。
“在区委、区政府领导的关心下，我们这儿的生意可谓蒸蒸日上。踏着时代变革潮流，商品种类也从之前千余种的基础上又增加了200多种产品”，乔店长兴奋地说，“现在工作量即使大了，我也有办法解决，比如早上早点到，做足准备工作，晚上会加班配货，一样可以完成。”一边说着，乔店长一边帮身旁的顾客结了账。
热心公益的“乔主任”
在徐汇区绿洲庭苑，乔浩军还有着另一重身份——小区业委会主任。绿洲庭苑是比较新的商品房小区，但是小区物业管理还是会面临不少难题，有时看到绿地上有了杂草，他就立马拔除；公共绿地景色比较单调，就自费买点花种植……2015年7月随着业委会的成立，一向在小区内热心社区公益事业的乔浩军，被居民们推上了业委会“当家人”的岗位。
谈起心得，乔店长认为处理好业委会、物业、业主三者关系十分不易，但最重要的是业委会不能沾私利。此前，物业曾向业委会成员示好，“朋友间的礼尚往来我不反对，但只要具有业委会成员的身份，一旦拿了物业公司的好处，如何再公正地替业主说话？在居民区书记的带领下，乔店长一上任，就立下“军令状”：从他开始带头，业委会成员不牟私利，全部义务做奉献，大家以公心为业主办实事、办好事，维护小区业主利益，从而很快赢得小区业主的普遍信任。
乔店长对待工作一丝不苟，总像上足了发条的“机器牛”，不知疲惫地辛勤地奉献着光和热。作为超市店长和业委会主任双重身份的他总觉得愧对家人，留给妻子和女儿的时间太少了，为了弥补“丈夫”和“父亲”这两种身份的缺憾，每逢节假日乔店长就会开车带着家人出去游山玩水，享受大自然的丰厚馈赠……