滴答滴…滴答滴…滴答滴答滴答滴,这可不是优美的音乐声,而是嘈杂的空调冷凝水滴落声。
浦锦团在调研中发现,随着夏季的来临,这样的“音乐”有些恼人。以景舒苑一、二居委为例,在往年这时候,居委会调解处置大量的因空调冷凝水滴落造成的邻里矛盾案件,如无法晾晒衣被、影响睡眠等。
景舒苑小区为动迁房小区, 2017年被列为“美丽家园”建设的提升版,开工后居委会、业委会反映景舒苑二、三、四、五村的部分房型中存在空调冷凝水落水立管前期开发商未安装或将其设置在阳台部位,被居民封堵后无法使用的情况。居民使用空调后冷凝水随处乱流,导致邻里矛盾不断。
为解决这一问题,浦锦团主动跨前一步,于今年4月联合街道“美丽家园”推进办,会同居委会、业委会、物业公司、实施单位、设计单位、施工单位召开了协调会:
排摸数据 由物业公司配合施工单位对四个小区的空调冷凝水落水立管的情况进行排摸,统计需新增的数据;
确定方案 设计单位根据现场情况出具可实施的解决方案;
规范流程 设计出具方案后,按照新增项目的流程由相关方签字确认;
落实实施 由各施工单位按照设计变更的方案内容予以实施。
景舒苑二、三、四、五村四个小区的空调冷凝水落水立管增设工程已于2018年6月2日全部完成施工,共计增设空调冷凝水落水立管224根,使得空调冷凝水产生的扰民问题得到了彻底解决,进一步提升了居民的满意度。
2018年夏季已经到来,居民们可以放心地晾晒衣被、酣然入睡,将不会再被滴答的“交响乐”所困扰。
“美丽家园”建设不仅是要改善小区环境,更是要解决居民“急、难、愁、盼”问题,切实提升居民满意度,居民事,无小事,勿以事小而不为,是基层工作人员的服务宗旨。后续在“美丽家园”硬件建设的良好基础上,加强居民自治及物业管理,双管齐下,共同打造宜居社区。