7月4日，在走访中听闻居民反映家中楼外杂草丛生、蚊虫滋生的诉求后，居委干部联合物业来到居民反映情况的地点。
经过实地查看，物业工作人员发现杂草生长在了两米高的屋檐上，这屋檐是商铺和居民住户的隔层。为了还给居民一个舒适、整洁的环境，物业人员决定“登高”除草。顶着酷暑、不顾蚊虫的叮咬和杂草的戳刺，物业人员撸起袖子，一干就是一下午。
工作人员汗流浃背地说道：“为业主服务，是我们该做的。”绿化的维护，需要定期的清理，包括洒药水、修剪、洒水等。服务好居民，是社区治理的要求，也是社区工作者和物业工作人员不变的目标。