7月9日上午，云南省政协副主席、西双版纳州委书记、州人大常委会主任陈玉侯率西双版纳州党政代表团一行在区委书记程向民的陪同下莅临区社治办考察指导。
程向民指出，一是松江作为长三角的一个重要枢纽，面临的城市管理风险形势严峻，如何将矛盾化解在基层，实现管理精细化，网格化管理作为城市管理的“一双眼睛”，为风险的源头发现发挥着重要作用；二是12345市民服务热线工作是关系到民生的重点工作，快速、及时、高效响应市民诉求极其重要，必须做到“事事认真办，件件有回音”；三是以松江社会治理创新改革为契机，充分依托城管等综合执法力量，为案件有效处置发挥积极作用。区社治办围绕“四位一体”工作体系、指挥平台功能、应急联动处置、信息平台建设等方面作了介绍。代表团一行针对网格划分、巡查队伍的案件发现和派单处置等工作提出了问题，双方就此进行了探讨交流。