东方网记者黄丽春7月10日报道：“这几个月里，三号楼里的老老小小身体像赤豆粽，屋里还常遭上门抢窃，一霎眼，买来的鱼不翼而飞，砧板上的肉不见踪影。这些怪事，全由三零三里的阿婆引起……”舞台上，47岁的虹桥镇文体中心后勤保障科职工诸伟丽，一口纯正的上海本地方言，绘声绘色讲起发生在社区里的身边故事，不时引得席间听众笑声连连。这是昨天下午发生在闵行区江川路街道文化馆的一幕，以“讲信访故事，筑精神家园，传播身边正能量”为主题的闵行区信访故事大赛正在此举行。
图片说明：大赛启动仪式
大赛现场，来自信访干部、居委干部等信访基层一线工作人员“老中青”三代，或声情并茂，或娓娓道来，或一人分饰多角，或搭档联袂演出，把15个信访工作感人故事演绎得惟妙惟肖。这些故事，有农户对拆违的误解，有亲人间因房屋而反目，有邻里间因宠物扰民而产生纠纷，有外来务工人员因事故身亡而寻求赔偿……每个故事各有不同的曲折，相同之处在于都经过基层信访员的不懈努力，排除万难，最终得到圆满解决。可以说，这15个寓教于乐的故事，嬉笑怒骂皆文章，衣食住行尽道理，是闵行区信访工作的小小缩影，是广大基层信访员坚持信念、默默在平凡的岗位上做出不平凡事迹的真实再现。
据了解，这是闵行区信访办首度举办全区信访故事大赛。旨在以故事为载体，宣传在闵行信访工作中涌现的大批无私奉献的信访干部、大量感人肺腑的故事，既为信访战线的同仁们提供精神食粮，又引导广大群众百姓们通过正确途径信访。主办方表示，今后将继续开展信访故事大赛，使之成为社会主义核心价值观落细落小落实的新平台，成为提升思想道德传播力影响力的新载体。
图片说明：虹桥镇文体中心后勤保障科职工诸伟丽获得故事大赛一等奖
近年来，闵行区积极创新信访工作机制和工作模式，建立了有效化解信访案件的“三项机制”和借力第三方力量的多渠道解决机制，大大加快了信访案件的新陈代谢，积极回应了群众诉求，为群众解决了难题。据统计，截止5月底，今年闵行区共受理初次信访1862件，占信访总量的61.31%，到期化解率为99.88%（未化解的2件信访件正在落实合理合法性评估中）。此外，449件信访积案已化解334件，总化解率推进到74.4%。