2018年6月27日下午两点,新梅花苑社区活动室二楼,金点子献策小组成立后第一次活动准时开始。
新梅花苑党总支蒋书记简单寒暄几句后进入了正题。蒋书记表示今天是金点子小组第一次活动,以后这种活动将成为常态化活动,每个月举行一次。会上蒋书记对于以后的工作开展,做了几点指导:第一、希望按照小组里的组织结构,每4个单元由一个组长负责,每4-5个组长由一个片长带领指导。第二、如果日常遇到居民反馈问题、建议、投诉及好的策略,可以收集到工作笔记中,组长可以与片长共同讨论日常问题的处理、解决方法,并做好记录。在以后每一次活动时作为经验交流的宝贵案例,在会上与大家分享。第三、对于棘手的问题和难度偏高的问题也可以做好记录和收集,及时与居委会、物业和业委会汇报,三方力量会及时跟进和提供帮助处理。第四、结合创全活动及大调研的活动,将居民收集反馈的问题及解决方案做一个评比制度,每个月做一次评选,看看那个片区的提供解决问题方案质量好,居民反馈满意度高,做一个评优争先表彰制度,鼓励大家多收集、多提好策略。
会上,郜老师对于金点子小组成立后对于小区的改变所做出的贡献,给予了好评。因为自从她在金点子微信群里反映楼道里清扫情况不是很好,经常留下卫生死角,建议让清扫人员提高清扫质量及提高清扫频率后,目前19号至30号楼道里清洁度明显提高了,一些清扫死角都打扫得很好。
针对郜老师的表扬,388弄业委会主任老沙也发言了,他说为了达成这个效果,物业经理也是动一番脑筋的。老沙表示本小区清扫力量本身就薄弱,再去增加人员,成本会付出更多。在有限人力面前这是一道难题,而想要破题就得自己从资源里深挖潜能。为了解决这个问题,首先,物业经理与清洁领班协商,对于清扫班组人员先进行分片包干责任楼道区域,责任到人,实行承包制;接着,向楼道清扫工作推出奖励制度,清扫工利用休息时间进行集中清理整顿可给予一定的加班费。这样既提高了清扫工的收入,也提高人员的使用率。同时这种操作不增加太多成本,还能让社区楼道面貌进一步提升,让居民的居住环境更加舒适。
会议后期,老沙对于金点子小组提出了建议,指出目前金点子小组任务是配合好美丽家园的建设工作,让美丽家园推进工作顺利开展,及时开工实施,同时积极动员社区居民参加7月2日、3日的美丽家园实施方案的表决日活动。最后,蒋书记说道,金点子不仅光为了美丽家园活动而生,而是为了新梅花苑社区而长期存在,以后也会是社区建设,楼道文化建设等工作的推动者。希望组员们对于这个认识能够统一起来。让金点子小组在新梅花苑社区常葆青春。