“家长里短不用愁，有事来找老娘舅”，不少社区居民对人民调解员如此赞誉。在普陀区，就有这样一位优秀的人民调解员——还静。她一丝不苟、爱岗敬业，履行着人民调解员的神圣职责和崇高使命，赢得了群众的信赖。9月27日，根据区人民调解员“大练兵、大比武”系列活动的整体安排，区委宣传部、区司法局、石泉路街道、区人民调解协会共同举办全国模范人民调解员还静先进事迹座谈会，大力宣传还静的先进事迹，总结基层人民调解工作经验与做法，加强人民调解队伍建设，提升调解员实战能力与水平。区委常委、宣传部长郝炳权出席并讲话。

“做人民调解员，别人是‘半路出家’，我是‘半百出家’。”座谈中，石泉路街道人民调解委员会调解工作室主任、上海市首席人民调解员还静分享了自己从事人民调解工作的点点滴滴。虽然只有短短五年，她却参与调解了许多矛盾纠纷，仅2015、2016两年内，就接受咨询、参与调解了200多个案例，制作人民调解书180多份。“俗话说，清官难断家务事，作为一名人民调解员，我们不仅要断家务事，还要断得清楚、公平公正。”在实践中，还静摸索出的“四人三导”调解工作法，即“以理服人、以情感人、以爱助人、以法律人”以及“思想疏导、政策劝导、法律引导”，成为了她工作中的重要法宝。

石泉路街道调委会调解员、居委会法律顾问、石泉路司法所负责人分别从不同侧面介绍了还静的日常工作和生活情况，并分享体会感受。“还静老师令人尊敬又值得托付”，“她的工作方式、工作态度值得我们学习，是我们的老师。”“还老师在工作中总是想别人多，想自己少”……朴实真挚的字里行间，还原出还静乐于奉献、平凡岗位上不平凡的事迹，也承载着他们长期扎根基层、服务基层、做好基层工作行之有效的经验。

来自市司法局基层处、上海交通大学国际与公共事务学院的领导和专家充分肯定了本区人民调解工作在处理社会矛盾纠纷、维护社会和谐稳定等方面取得的成绩，同时，还对下一步更好发挥人民调解在构建矛盾纠纷多元化解机制中的重要作用、正确处理情理法三者的关系、做好新形势下人民调解工作等提出建议。

近年来，本区人民调解工作紧紧围绕建设“科创驱动转型实践区、宜居宜创宜业生态区”的战略目标，充分发挥人民调解的工作优势，大力探索创新工作模式，强化行业性、专业性，在服务区域经济转型发展、维护区域社会和谐稳定等工作中发挥了重要作用。

据了解，本次座谈会是区人民调解员“大练兵、大比武”系列活动的第三站。该系列活动于9月启动，采取线上、线下相结合的模式，设置网上知识竞赛、调解文书制作、先进事迹座谈会、现场互动问答等项目，为人民调解员搭建切磋技艺、互相交流、互相学习的平台。目前，网上知识竞赛、调解文书制作竞赛项目已顺利完成，全区各级调委会的广大人民调解员纷纷踊跃参加，取得了较好的成绩。会议要求，要以人民调解员“大练兵、大比武”活动为契机，发动基层人民调解组织和广大人民调解员学习还静心系群众、爱岗敬业的工作做法及工作态度，大力夯实基层维稳“第一道防线”，为党的十九大胜利召开营造安全稳定的社会环境。