按照区委、区政府进一步提升营商环境的总体要求，2018年5月，区人社局在区证照办理中心设置“人社窗口”，统一受理核发内资《人力资源服务许可证》、劳务派遣许可、企业实行其他工作时间审批等3项行政许可事项，实现“一口受理”。

　　为提升区证照办理中心“人社窗口”服务质量，进一步提高工作人员的综合业务能力，实现“一岗通办”目标，结合人社工作要求和窗口人员现状，区人社局在6月25日-27日举办了一期“一岗通办”业务培训班，培训由局组织人保科牵头，区证照办理中心“人社窗口”全体工作人员参加了此次培训。

　　针对涉及到的3项行政许可业务和窗口服务工作要求，此次培训安排了培训动员、服务窗口政风行风培训以及3项具体行政许可的业务培训。局办公室、组织人保科、政风办公室以及涉及到行政许可业务的就业科、劳动关系调解仲裁科、劳动保障监察管理科负责人分别做了动员和业务培训。

　　涉及此次培训的各相关科室根据计划安排，围绕培训课题精心准备，培训内容体现本科室相关工作职能的业务特点，通过业务交流讨论，探讨在工作实践中遇到的具体问题。

　　“人社窗口”全体工作人员认真参加培训，在讨论交流环节积极发言提问，培训现场气氛热烈而有序，学员们还对今后工作提出了操作性的意见、建议。通过培训各方积极参与，此次培训达到了预期目的，让每一位“人社窗口”工作人员“学懂弄通”全部3项行政许可业务，进一步提升了综合素质，为实现“全岗全能”目标打好了基础。