今年5月起，金山卫镇社区卫生服务中心大厅内放置的一本小册子受到市民的喜爱。一个多月时间，印刷的600余本小册子已被拿走一半，远远超过其他公共服务信息册的取阅数量。而这本小册子就是《金山区医疗卫生政务公开标准化规范化事项——医疗服务一本通》。

　　据了解，该册子大约手掌大小，内容汇集16项医疗卫生服务指南和“金山健康”微信服务平台操作指南。如“我家宝宝如何申请系统保健及健康体检费用减免？我家孩子预防接种如何办理？我怀孕了，产前检查建卡如何办理？老年人免费体检如何预约？我被宠物咬伤，在哪可以接种狂犬疫苗？”等与居民生活息息相关的服务项目，都以口语化形式列在册子上。同时，具体项目的服务对象、申请材料、办理流程、办理地址、时间和联系方式也都写得清楚明白，非常方便使用。

　　在金山卫镇社区卫生服务中心党支部书记陶建秀看来，该册子尤其方便了老年人。以前，公共卫生服务的信息在区卫计委的官网和微信等网络平台上传播较多，很多老人获取信息很不方便，自从有了这本册子后，老人就可以带回家好好研读一番。

　　金山卫镇社区卫生服务中心还在门诊处设置了大型展示栏，以图文结合形式将16项医疗服务事项向市民公开，让市民能快速了解到这些便民服务。此外，另一本《金山区医疗卫生政务公开标准化规范化事项——行政许可服务一本通》也同步发布。该册子主要是对卫生行政许可事项进行梳理和汇总，如目录栏包括公共场所卫生许可证新证如何办理、护士执业变更如何办理、《母婴保健技术服务人员考核合格证书》如何办理等，共清晰列出41项办事服务指南，方便办事人员理解。册子还对医疗服务事项的办理流程进行“翻译”，通过问答和表格的形式，以及生活化的口语表达，让百姓在政务公开的医疗服务事项方面，真正做到看得懂、易获取、好参与。

　　据了解，能推出这些便民服务得益于我区医疗卫生基层政务公开试点工作的推进。2017年8月起，根据国务院及上海市政府对基层政务公开标准化规范化工作部署和要求，并结合金山区政务公开标准化规范化试点工作实施方案，金山区卫生计生委积极动员和部署医疗卫生领域的政务公开规范化标准化试点相关工作，并取得一定进展。结合“互联网+医疗服务”的大背景，利用信息化改革的成果，区卫生计生委完善“金山健康”微信公众号推出的“居民健康信息查询”“网上挂号预约”、移动支付医疗费用等惠民服务，逐步解决挂号难，看病难，排队时间长的问题。

　　同时，推出卫生计生委网站——政务公开试点动态专栏。将每月相关的会议内容、工作进展及初步成果公开在专栏内，一方面接受市民的关注和监督，提高政务公开试点工作的知晓率；另一方面，通过自我加压的方式，改变工作作风，努力提高工作效率。专栏开设以来，实现决策、服务、管理、服务及结果全过程公开，共发布各类信息26条。

　　下一步，金山区卫生计生委将把试点成果逐步在11家社区卫生服务中心展示。同时，将不同板块的内容分别印刷成三本小册进行宣传，并通过多种形式来实现医疗服务事项梳理成果在基层单位的实践和运用。