“在网厅提交申请后，第二天就受理成功，只用了五天就成功退库了，真是高效又便捷！”拿到退税款172万余元后，嘉定区的爱普香料集团股份有限公司财务负责人冯女士高兴地说。记者了解到，为进一步落实“放管服”、优化营商环境，市税务局于今年企业所得税汇算清缴期间推行电子退税，申请退税、税务和国库部门审批、税款退库入账等全流程都可在网上办理，从网上申请到税款入账的平均时间比原先采用纸质办理、大厅式办理大幅缩减，为企业提供了更多便利。

嘉定区税务局收入核算科相关工作人员告诉记者，以往高于50万元的退税额是由企业自行申请、办税服务厅受理，以纸质资料流转的方式进行审批、退税，不仅资料提交较多，整个流转周期也比较长。“纳税人需要携带退税申请表、完税凭证和多缴税费证明等各类纸质资料前往办税服务厅，税务部门审批后再将全套资料送到国库才能办理退库手续，手续多、资料繁、时间长。”

为切实减轻纳税人负担，本市汇算清缴退税网上办理系统于今年5月14日正式上线，符合申请时无欠税、登记状态正常、2017年度企业所得税汇算清缴申请退税金额500万元以下等条件的纳税人可申请电子退税。纳税人只要登陆网上办税服务厅，对《退（抵）税申请表》内容核对确认后向税务部门提交申请，税务部门网厅涉税事项受理岗登陆系统后，预审受理纳税人的退税申请，提交相关审批部门完成退税申请审批。退税申请终审同意后，收入核算部门开具电子《税收收入退还书》，通过电子退更免系统向国库发送办理退库事宜。这样一来，电子数据代替了纸质资料，网上传输代替了人工传递，让企业相关人员少了奔波和等待之苦。

电子退税业务正式上线以来，不少企业已经感受到了便捷。注册于嘉定的上海润宏信息技术有限公司，今年申请退还企业所得税370.34元。据了解，企业退税金额较小的话，往年一般采用批量退税的方式，如果有一户企业出现问题，其他企业都会受影响，陪着有问题企业一起“排队等候”，延长了整个退税流程的时间。今年采用电子退税的新方式后，该企业独立通过网厅在5月23日进行了申请，当天即受理成功，5月25日成功退库。对企业经营者来说，电子退税不仅减轻了办税的人力物力负担，更意味着资金成本减少。“过去一笔退税总得要1个月左右才能到账，现在退税款的在途时间大大缩短，资金回笼更快，经营成本就降低了，这对我们小微企业的发展帮助很大。”一家企业负责人告诉记者。

嘉定区税务局收入核算科负责人表示，推行电子退税也提高了税务工作人员的工作效率，以前要对纸质材料和系统内的电子材料进行一一核对，速度较慢，退税流程电子化以后相关税务工作人员每天可办理数十家企业的退税事宜。“在嘉定，目前电子退税工作已覆盖了绝大部分纳税人，后续在此基础上将全部覆盖，增强纳税人的获得感。”