——2018年文明旅游进社区系列活动启动
6月26日上午,由上海市旅游局、上海市精神文明建设委员会办公室为指导单位,上海市旅游公共服务中心携手东方网和16个区旅游公共服务中心共同打造的,主题为“旅游公共服务惠及社区居民”的2018年文明旅游进社区系列活动启动仪式,在上海市旅游公共服务中心举办。
上海市旅游公共服务中心,是市旅游局下属的公益性事业单位,负责落实全市旅游业公共服务的发展政策、法规、规划和标准,开展旅游公共服务,协助推进区域旅游公共服务一体化工作;负责实施全市旅游信息服务体系、旅游公共交通服务体系、旅游便民服务体系、旅游安全保障体系和旅游行政服务体系建设。中心是面向市民和游客的旅游公共服务窗口和平台,服务对象包括广大上海市民,来上海旅游的国内外游客,全市旅游企业和政府相关部门。中心的咨询服务窗口,分布在机场、火车站、旅游景区、星级旅游饭店等,并在全市16个区设有分支机构。中心的旅游公共服务,也在逐步走进社区,贴近市民。今天,市旅游局和市文明办,还为设在浦东新区塘桥街道、黄浦区五里桥街道和杨浦区延吉新村街道的第一批(共三家)上海市旅游市服务中心社区旅游服务点授牌。
为了更加适应大众旅游时代的要求,满足广大游客和市民的需求,市旅游公共服务中心努力提高人员素质和服务能力,拓展服务形式,加快旅游公共服务的提档升级,并协调配合全市旅游企业,为广大市民提供浦江游、古镇游、郊野公园游、主题公园游、长三角周边游等丰富多彩、保证质量、价格公道的旅游产品,进一步凸显“旅游公共服务惠及社区居民”的主题。
随着11月份在上海举办的首届中国国际进口博览会的日益临近,上海市旅游局副局长程梅红在启动仪式上表示,上海作为中国重要的国际旅游城市、对外开放的重要窗口,将让更多国家和企业感受到中国的大国魅力,这也让上海的旅游行业感到了愈加紧迫的使命感和责任感。她要求,上海旅游行业广大干部职工,要以服务好进口博览会为契机,进一步做好旅游公共服务工作、提升上海城市整体形象,市旅游局希望文明旅游进社区系列活动能够长期和扎实地推进下去,通过全方位、多层次的旅游公共服务,为市民游客带来实实在在的福利。
启动仪式上,为了响应中央文明委和国家旅游部门关于文明旅游工作的部署,上海市旅游公共服务中心和16个区旅游公共服务中心的代表,共同签署了《上海文明旅游进社区倡议书》,向社会承诺强化政府公共旅游服务,大力弘扬上海旅游文化和城市精神。
同时,活动现场还举办了内容丰富的旅游企业与市民互动活动。来自上海旅游集散总站、金山区枫泾古镇、长兴岛郊野公园、上海海昌海洋公园等知名旅游企业和景区景点,通过现场咨询、幸运抽奖、各种游戏等富有趣味的互动形式,近距离地为市民游客提供了贴心的旅游咨询服务和价格优惠的旅游产品,现场活动气氛热烈。
今年下半年,上海市旅游公共服务中心还将携手东方网和16个区的旅游公共服务中心,开展一系列的文明旅游进社区活动,把有特色的旅游产品推荐给社区居民,并通过线上线下全方位的传播方式,将中国传统文化和文明旅游理念广泛传播到社区居民中。据了解,7-9月份的活动,将分别在黄浦区五里桥街道社区文化活动中心、杨浦区延吉新村街道睦邻中心和浦东新区塘桥街道社区文化活动中心举行,欢迎广大市民积极参与。