自2018年初，普陀区启动大调研工作后，普陀区商务委在第一时间召开党组会议进行学习贯彻，在全委进行学习动员，及时成立了以党政主要领导分别为组长、副组长，分管领导、党组成员为成员的领导小组，领导小组下设办公室，同时抽调骨干力量成立5个工作组，开展大调研的日常联络、宣传、督查、会办、专项跟进等工作。立足工作实际与区大调研整体部署，区商务委制定了实施方案，从居村、企业、社会组织等三个块面与日常工作相结合，将任务名单责任分解到各班子成员，压实到支部，落实范围涵盖委全部科室和部门。同时自我加压，将大调研工作的各阶段时间节点均前移半个月，提高走访效率。
　　建章立制确保好事办好
　　建立大调研联络员机制。委内设1名专职联络员，主动与区委大调研专办保持联络，及时传达区委关于企业大调研的最新要求；委内16个科室各指定1名工作人员，成立大调研联络员队伍，负责企业大调研活动的日常联络、信息报送和跟踪回访，将企业大调研活动责任压实。
　　建立定期督察机制。在每周的科长例会上，对企业大调研工作情况进行通报及事项提醒，及时推广好的经验和做法；每月制定企业大调研进度表，发布在微信工作群中，督促严格按照时间节点要求开展企业大调研工作。
　　根据在走访调研中发现的问题案例，区商务委制定了具有典型性的解决性方案，主动跨前缓解企业经营瓶颈问题。
　　在企业大调研过程中，发现企业的诉求主要有两类：一类是希望政府搭建平台，支持企业拓宽销售渠道、扩大品牌影响力；一类是希望能及时了解普陀区的最新政策信息。
　　对于第一类问题，区商务委主动跨前，采用了多种方式，力求为企业提供更多的平台和契机，推动企业加快发展。比如，在走访上海圣诺亚酒店有限公司时，企业提出农工商118的“威尼斯小镇”区域希望以“商旅文”融合的理念推进发展，需要相关部门进行辅导。了解到情况后，商务委随即组织企业经营团队走访本市商业转型升级的成功案例，学习规划布局、招商及运营管理经验，帮助企业明确打造方向和方法途径。对于第二类问题，商务委在大调研过程中，一方面现场耐心向企业细致介绍了区“3+5+x”政策，并及时回复了企业提出的政策细节问题。另一方面向企业推介并请企业关注了“普陀企业服务直通车”微信公众号，向企业介绍了直通车的相关功能，指导企业如何利用直通车平台及时了解区内最新的政策信息，并征求了企业对完善直通车建设的意见建议。通过大调研活动，直通车的关注度得到了很大提升，让更多企业受益。
　　区商务委还注重将调研与重点工作有机结合、相互推动。比如，在走访罗盖特贸易（上海）有限公司时，了解到企业符合申报上海市外资研发中心的基本条件后，第一时间向企业宣传了区级总部企业相关政策，引导企业向外资研发中心方向发展，下一步将适时辅导企业启动申报工作。
　　心系群众推进解决民生问题
　　在居村大调研过程中，对于居民反映的民生问题，该委第一时间以问题为导向、需求为导向，研究相关工作方案，多措并举，补民生之短板，让群众不再堵心。
　　前不久有居民反映，目前社区周边菜市场缺乏，买菜难问题突出。面对这一问题，商务委积极开展专题研究，通过推进两类保障供应新模式切实加以缓解。
　　积极推进“蔬菜供应进社区”工作。在对小区居民需求进行排摸的基础上，引导永昌“阿拉赞”社区便民点在相关社区设点，为居民提供个性化订菜服务。推进智慧微菜场建设。通过推进建设智慧微菜场，弥补传统菜市场覆盖的盲点。智慧微菜场主要是以自动售菜机等模式为代表,将菜市场浓缩成自动售菜点，设置恒温无人售菜终端进行全智能自动售菜。目前普陀区已经在全区布局了80个智慧微菜场，下一步将针对居民需求，强化合理布局，在今年底前进一步新增50个智慧微菜场。
　　对于这样一些已经成为案例的发现、解决问题的方法，未来，区商务委还将做出一系列制度性安排。
　　这些措施包括推进编制社区商业导则。围绕“便民、利民、为民”，促进形成满足基本生活消费需求的社区服务网络，及满足现代化、高品质生活消费需求的社区商业综合服务体系，推进编制“普陀区社区商业导则”，重点推进“菜篮子提升工程”、“早餐优化工程”、“融合服务工程”、“品牌集聚工程”和“环境焕新工程”。
　　引入菜市场品牌运营资源形成良性竞争机制。支持区属国有菜市场经营管理公司（普商集团）与上蔬永辉、康品汇、万有集市等3家专业品牌运营公司合作，成立合资公司，整合菜市场基本功能与早餐工程、便民服务等社区综合服务功能相结合，推进普陀区示范性标准化菜市场建设，提升菜篮子民生工作能级。
　　下一步，区商务委将深化下基层工作机制，将企业民生大调研活动常态化，特别是对近5个月走访过的重点对象要进行跟踪回访，形成常态化服务，让社会民生更舒心、更省心、更安心。