在沪打工的陈先生一日在银行自动存取款机上存入2000元后，却一直没收到存款提示的手机短信。这是怎么回事呢？疑问重重的陈先生又一次赶到银行查询，才知卡中根本没有存进钱.怎么会这样？着急的他向大堂经理咨询，经理提示说：你存钱时是否遇到过异常情况？陈先生说：曾遇见“好心人”的帮助。他仔细回忆了之前存款的全过程：先来到银行取号机处取号，但不知是机器出故障还是自己的操作失误，号码一时出不来，陈先生便四处张望想找人帮忙，恰好有个年轻男子主动走过来询问，当得知陈先生要存款，他即殷勤地说：柜面服务排队的人很多，不如直接在atm机上操作，我陪你过去办。
   陈先生跟着男子来到atm机室。男子点击进入“无卡存款”页面后，从陈先生手中拿过银行卡，对照着输入卡号。然后男子接过陈先生递上的2000元钱，细心整理好钞票边角，径直放进入钞口，然后顺利存进，此时，atm机页面上显示已存入20张100元纸币。男子又拿着陈先生的银行卡和页面上显示的号码比对，然后问陈先生：卡号没错吧？“是的是的，终于存好了，谢谢啊！”陈先生连连道谢。
   陈先生和那名男子相继走出atm室，互相道别后离开。回家之后，陈先生一直未等到存款提示的短信，他纳闷：之前在该银行存取款一直有提示短信的，为什么这次没有？陈先生再次来到银行才得知2000元钱根本没有存进去。于是，他拿出手机拨打110报警。
   民警赶到后查看监控录像，发现了端倪。原来，男子说已存好款，和陈先生走出atm机室时，页面仍停留在存款“确定”或“取消”上！此时，早已等候在外的另一名男子，迅速走进去，不停地点击“取消”按钮。不一会儿，陈先生的2000元钱出现在了入钞口。他拿了钱后扬长而去。原来，这一切都是“好心人”和同伙精心设的局！陈先生捶胸顿足。
   警方提醒：去银行存取款要有防范意识，当操作发生故障时，应该请求银行工作人员或银行保安的帮忙，而不要轻信围观者或所谓“好心人”的帮助，特别是那些不熟悉atm机操作流程的老年朋友。另外，存取款时，注意力要集中，操作结束后，不要着急离开，而要再返回到查询页面，确认一下自己的余款，这个简单的步骤能起到很好的防范作用。最后再次提醒您：无论碰到什么情况，都不能向任何人泄露自己的银行卡密码。