“调研”二字，“调”是立足于发现问题，沉下心、听实话、察实情；“研”是落脚于解决问题，出实招、办实事、求实效。我的体会是，大调研不能光停留在问题收集，更重要的是以百姓之心为心，以大调研来推动工作的大创新和大落实。
　　思考一：精细管理要颜值更要品质
　　大调研过程中，不少居民反映了居住条件较差、物业服务管理跟不上等问题。总体上看，目前辖区内仍有65万平方米的居住区域缺少专业的物业管理，成为我们多年来的“心头之痛”。在深化住宅小区“硬治理”的基础上，我们进一步深入调研需求，搭建联动平台，牵头推进小区式、片区式的精细化物业管理，今年将在上海新邨、天平街道30街坊、65街坊等开展试点，推动保安保洁的规范化建设、停车管理的智能化建设。希望通过“一小区一方案”落地，让居民群众逐步感受到小区精细化管理水平的提升，感受到身边环境面貌品质的改善。
　　思考二：城市更新要速度更要温度
　　最近，我们正联手社会组织举办“天平美好空间社计”大赛，对辖区内更新改造呼声集中的街区小巷、居委活动室、便民服务点和沿街商铺等开展微更新设计。整个“社计”大赛既是在居民生活圈营造更多有颜值、多功能、带温度的“邻里小汇”，也是汲取群众智慧、凝聚自治共识的举措。在这个过程中，社区价值认同和情感认同得到了提升。
　　思考三：综合治理要治标更要治本
　　结合大调研中反映较多的五官科医院周边管理问题，我们一方面坚持“五违四必”“四托两乱”的集中整治和常态固守，另一方面也在思考怎样做到疏堵结合，更好地实现标本兼治。为此，我们做了一些有益的尝试，比如，依托创邑邻里汇的社会治理创新平台，对接专业社会力量，用好医院周边楼宇、单位和小区现有的停车资源，通过信息推送、方位导航等智能化的共享停车模式，去探索解决“停车难”及由此产生的“车托”问题。我们感到，“大调研一直在路上”，只有保持创新的动力和实干的韧劲，把治标和治本有机结合起来，才能把好事办好、实事办实。