东方网记者王佳妮6月10日报道:近日，上海市运输管理处收到来自虹口区江湾镇彩虹湾社区居民的一封感谢信。原来，通过相关部门多次调研走访，彩虹湾社区的公交出行从无到有，再从有到优，实实在在地改善了周边居民的出行难。
“我是2016年搬进彩虹湾居住区，住房条件的确得到了不少改善，但这里出行很不方便，特别是去四川北路、鲁迅公园的车子一部没有，这让我们这些老虹口觉得遗憾。”“老年人住在这里很不方便，没有公交直达江湾医院。”“上下班时间算不准，没有公交直达轨道交通3号线，就担心迟到。”不少家住彩虹湾的居民曾对该社区周边的交通有一肚“苦水”。
据了解，虹口北部地区地处宝山、杨浦、静安四区交界，人口密度大，公交资源薄弱。彩虹湾区域是位于虹口区北部地区的大型保障性社区，彩虹湾的建成解决了老百姓居住难的问题，但是随之而来的是“出行难”，这成为困扰居民的一个现实问题，同时也影响着该区域乃至整个虹口北部区域的发展。彩虹湾地区距离轨道交通1号线和3号线有一定距离，无法直接到达，而规划轨道交通19号、20号线离通车仍尚有时日。
民有所呼，我有所应。去年年底，虹口区建交委与交警部门召集市运管处、巴士集团、公交企业、街道、交通设计院就彩虹湾地区、北外滩地区公交问题规划开展研讨，形成了“优化调整为主、短驳补贴为辅”的思路。由此，彩虹湾社区的公交出行实现了从无到有。目前，安汾路已通行公交151路，凉城路通公交160路。彩虹湾居民只需步行5分钟，即可到达151路，然后再换乘轨道交通。
东方网记者了解到，结合今年大调研，虹口区建管委发放了380份问卷，涉及全部38个居委。后续还将委托专业设计单位对居民调查问卷的问题梳理分析，作为后续公交专项研究的重要依据。巴士集团相关负责人也表示，考虑到路网状况，先考虑开通一条接驳线路，现有的线路也要调整优化，使公交的建设更贴合居民的实际需求。
公交有了，市民出行便利了，但仍有些难题摆在管理部门面前。市交通委在接受东方网记者采访时，市交通委调研组层多次深入社区，在通过召开居民座谈会等形式，面对面倾听居民的意见和建议后，发现虽然已开通2条公交线路，但居民到人民广场、四川北路等市中心方向的线路还是缺少，尤其是老年人去江湾医院等医院看病，出行仍较为不方便。
有了居民的意见，工作的开展就有了明确的方向。东方网记者从市交通委获悉，目前正展开深入调研，研究进一步优化区域线网的方案。考虑到该区域线路的新辟涉及到终点站选址、最优化线路选线、中途设置方便市民就医和换乘轨交的站点等诸多实际问题，调研组多次与区建交委、交警部门会商协调完善方案，力争年内开通直达附近医院和轨道交通的短驳线路。同时，还将进一步优化完善周边其他公交线路，确保社区居民出行需求得到圆满解决。