在这个诚信普遍缺失的时代，能得到客户的信任，可以说是一项核心竞争力，尤其是在网络时代，互相之间没见过面，客户能放心的把货款定金存入你公司的账户， 真的是不容易。最近我们就成交了一个客户，钱不多5万块，完全没见过面，我们沟通了图纸和制作方面的各个细节，最终敲定了价格和制作方案，一开始他还有点 犹豫，不能确定是否应该直接给我们线下付款，还想要支付宝付款，我说我们财务制度不同意这样做。因为他是外省的，所以也不方便来我们厂面谈，经过一番考 虑，还是决定跟我们合作，直接把70%的定金存入我们的账号，下订单制作。
为什么客户能够最终信任我们九川货架厂，而且选择我们呢？我想应该和我 们公司的口碑有关，我向客户详细介绍了我们公司，发了很多厂房的实拍图片，和公司实际情况的文档介绍，摆出了所做的案例，正是他想要达到的效果。另外，我 们详细跟客户沟通了图纸和制作细节，还发现了客户没发现的关于图纸设计的缺点和问题，所以，客户觉得我们很专业。
精品饰品加盟店的顾客来自各方，精品饰品加盟店经营管理者利用“顾客地图”可辨明顾客区域分布情况及同业竞争。
例如，若发现来自A地区者非常多而来自B地区者极少时，经营管理者便可分析“顾客地图”：A地区顾客较多的原因可能是精品饰品加盟店位于来往车站的途中，或是做了比较醒目的广告招牌，或是价格符合该地区顾客的消费能力等等。这种介绍卡目的在于借用顾客口碑来积极开拓新客源。方法是向顾客分发介绍卡，凡介绍新顾客若干人者，可获本店礼品或精品饰品优待。
经营一家精品饰品加盟店，要注意各种优待方法及优待措施，应配合当时营运情形、季节特色、流行趋势等，达到真正令顾客满意的目的。精品饰品加盟店的营运目标，不能仅局限于向顾客提供满意的技术服务，还必须营造热情、舒适的服务氛围。通过让顾客经历身心的放松与舒缓，使顾客萌生再次享受这种愉悦经验的渴望，进而变过客为固定客户。