1、请在桌面点击“设置>应用管理>华为应用市场>存储”（emui8.0以下）或“设置>应用和通知>应用管理>华为应用市场>存储”（emui8.0及以上）或“设置>应用>应用管理>华为应用市场>存储”（emui9.0及以上），清除数据及缓存，再尝试打开应用市场。
2、请在桌面点击“设置>应用管理>右下角三个点>显示系统进程>android system webview>右上角三个点”(emui8.0以下)或“设置>应用和通知>应用管理>右下角三个点>显示系统进程>android system webview>右上角三个点” (emui8.0及以上)或“设置>应用>应用管理>右上角三个点>显示系统进程>android system webview>右上角三个点” (emui9.0及以上)，卸载更新后再尝试打开应用市场。
3、若是升级手机系统后出现的异常，请不要恢复出厂，直接在浏览器进入应用市场wap官网下载客户端安装覆盖即可。