1、检查手机网络是否畅通，切换下数据连接或者wifi连接试下，是不是网络原因造成数据传输问题；可能是网络延迟导致，可以等待一段时间再进行支付。
2、可以切换支付方式，交管12123支持支付宝、微信支付。
3、每天凌晨0点到1点，在【交管12123】点击机动车违法，处理违章消分交罚款的，app会提示系统维护，暂不可操作!也可以在其他时间进行处理。
4、长期不关闭手机的用户，可以尝试重启手机或者关闭手机再开机的方式试下，手机在长时间运行的情况下，可能会产生反应迟缓的问题，重启之后即可解决。
5、交管12123在各地上线时间不一，有的地方是刚刚上线，所以服务器运行的还不是很稳定，如果重启手机或者重新打开交管12123，反复几次都不行的话。