1、win8恢复出厂设置缺少介质解决方法：win8.1缺少文件，导致无法正常进行恢复出厂设置。建议您可以试试win+x+a后，用dism命令进行恢复，完成之后再进行恢复出厂设置的操作。
dism/online /cleanup-image /scanhealth
dism/online /cleanup-image /checkhealth
dism/online /cleanup-image /restorehealth
2、以上就是win8.1恢复出厂设置提示“插入介质”的解决方法，使用dism命令修复系统的文件，应该就能解决上述问题。