电脑端：
1、首先点击qq面板下方的设置按钮。
2、进入设置界面选择文件管理选项，点击打开文件夹按钮。
3、当前的文件夹就是您在群下载的文件保存目录。
4、如感觉繁琐，可单击更改目录按钮来将默认的保存目录更改为自己指定的目录。
手机端：
1、打开手机上的qq，并用qq号登录。
2、进入qq界面后，切换到动态界面，向下拉找到文件（照片）助手选项，点击进入文件助手。
3、在文件助手界面下我的文件中可以看到一个本地文件选项，点击它进入本地文件管理界面。
4、在本地文件界面中，选中已下载文件的选项，进入已下载文件管理界面。
5、可以看到已接收的文件，如果是照片、图片或文本文件可以直接打开查看。
6、如果用手机助手软件连接手机，可以到存储卡中查找手机qq接收的文件，文件路径如下：/tencent/qqfile_recv/，如图：
7、其实在手机qq上接收好友传送来的文件，下载后会有提示此文件保存的位置，不过是一闪而过。
（本文内容由百度知道网友fxp0704贡献）