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全渠道改变服装行业企业的未来

2024-5-27 10:07:35发布3次查看ip:发布人:
随着工业4.0地临近,中国中产阶级消费升级,人们对于服装的需求已经不是单一地去门店购买一件规模化生产的衣服或者鞋子,消费者的需求越来越个性化,有些是简单的在服装或者鞋子上面印上自己的名字或者符号,有些更是直接像红领这样去做定制化商务服装。
但是随着o2o的不断深入,我们可以设想一个场景,每个服装门店,既是它的销售终端,同时又是一个最靠近客户的云仓,就可以实现在门店直接全渠道的电商发货。这样可以为品牌方和客户方带来以下优势:
1)解决电商订单的单一仓库发货问题——不会出现电商仓库缺货,无货可发的情况。可以支持的逻辑如下,如果电商总仓没货,可以去门店云仓调拨库存发货;如果电商仓/总仓/门店云仓都没有货物的情况下,可以再调用经销商仓库的库存或者门店云仓库存,进行发货。从而最大程度的保证客户的订单不会产生缺货的情况,而不让库存毒瘤长期存在直销渠道之中。
2)解决不同客户服务需求分级的问题——可以根据客户的快递需求,类似亚马逊物流一样进行快递分类,对于时效要求比较低的客户,由总仓进行发货,通过规模效应来降低总的物流费用;反之,如果对于时效要求较高的客户,直接从离终端客户最近门店云仓进行发货,提高客户满意度。
3)解决电商大促的瓶颈——传统的电商大促,总仓在短时间内拼命加人,加设备,加场地,从而来应对短时间内巨大订单的波动,费时费力,也不经济环保。但如果可以实现门店云仓的发货,电商大促的订单相对可以分散成不同的渠道去发,就可以从某种程度上解决电商大促对于物流资源的浪费。
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