随着社会的进步，人们生活水平逐步得到改善，写字楼、酒店、宾馆、高层住宅小区等成了人们日常进出的场所，电梯也随着在这些场所被广泛使用，成了人们出入这些高层建筑物不可缺少的工具。 但在电梯行业不断发展的同时，也面临着更多的安全问题。例如，在维修保养中，仍发现不少故障问题，尤其是停梯故障，严重影响电梯运行的安全性。下面就针对几种常见的电梯停梯故障进行分析，并给出相应的故障处理意见。
门刀与门锁滚轮啮合不当
对某型号电梯做运行试验过程中发现电梯运行至某一层，有时电梯会突然停梯，检查门锁回路和安全回路正常，但电梯不能继续运行，给关门按钮一个信号后，电梯继续运行。
通过检查门刀与该层厅门锁滚轮发现其间隙太小，检测到的数据只有1mm左右，电梯运行过程中轿门门刀碰到了厅门滚轮，使门连锁继电器动作。根据gb10060第4.4.5条规定：门刀与各层厅门地坎间隙均应为5～10mm。门刀通过各层厅门锁滚轮时应在中间位置，偏差不应大于±2mm。
施工人员在安装各层厅门锁时，个别门锁滚轮的中心位置有偏移，使轿门门刀偏向门锁滚轮的一侧，其间隙减小。 当门刀越过门锁滚轮时，由于运行过程的水平方向抖动导致门刀触动门锁触点，使门锁回路失电。又由于电梯运行惯性的存在，使轿门门刀越过层门门锁滚轮后，厅门锁自关闭，门锁回路继续得电。
但是关门指令系统不工作，这时应给关门按钮一个触发信号，关门指令系统又得电工作，电梯继续快车运行。对于这种情况可通过调整轿门门刀和厅门滚轮的间隙，使其两侧的间隙均匀，一般是通过调整该厅门滚轮来实现，因为如果调整了门刀的位置，那么所有的厅门滚轮的位置都要调整。
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