1、官方给出了一个方法，账户受到限制，但是你可以接受其他未受到限制的好友的账户的好友添加邀请，只需要你接受好友邀请，即可添加对方为好友。
2、查看你的消费金额：
3、账户受限制是在你的消费金额在五美元以下的时候，账户将会受到限制，你可以点击“帮助”，点击“客服”。
4、在联系客服界面，即可查看到你之前在该账户上所消费的金额，你的消费金额距离消费五美元还有多少差距，以及你其他受到限制的功能。
5、解除账户限制：点击图示位置的软件左上方的“商店”，进入该平台的游戏商城。然后任意选择一款你想要购买的游戏，点击购买支付，只需要消费达到最低消费要求，即可解除限制，即可添加好友。