每每到了寒冬，家里（鲁银城市公元45号楼）暖气又是冰冰的，采暖公司的电话也打不进去，平时又要上班。我们要是不开暖，还要交百分之三十，而且还有滞纳金的惩罚；但是采暖公司连续多日不给供暖，我们的损失谁来赔偿？不还得交全款吗？这无形中就滋长了他们的不作为，而且每次都用锅炉坏了，管道坏了的借口来搪塞大家，早干嘛去了。
希望领导您能整治下。
住户，您好！鲁银城市公元由宁夏电投热力公司负责供热。电投热力公司由于前期锅炉出现故障一直低温运行。经过积极抢修，已正常供暖。
银川市住建局 2016-11-08 10:20:01