此前报道：
央视曝三星手机存设计缺陷 维修漫天要价 http://tech.sina.com.cn/t/2013-10-21/21578837727.shtml
央视再批三星：手机售后因地而异 中国消费者遭痛宰 http://tech.sina.com.cn/t/2013-10-22/22048841585.shtml
在过去的两天时间里，央视财经频道《经济半小时》栏目连续播出了三星部分型号手机，涉嫌设计缺陷导致频繁死机，以及三星公司在维修售后服务环节，对中国消费者进行不公正待遇的报道，节目播出后，引起了社会各界的巨大反响，今天下午三点半，三星公司正式通过央视财经频道向中国消费者的致歉及企业整改声明。
三星公司说：
一、 《经济半小时》节目播出后，三星中国投资有限公司高度重视，对报道内容做了深刻的反省和检讨，成立专门处理“字库门”的工作小组，并向中国消费者深表歉意；
二、 报道所反映的问题手机涉及S3(I939；I9300/CM16, I9308/M16)、NOTE2(N719/M16，M7100/CM16，N7102/CM16，N7108/CM16)共7款手机，三星公司决定对已产生问题的手机进行免费修理；
三、 如果有消费者在修理上述问题手机时已经付费，三星公司将进行退款处理；
四、 如果两次修理还是不能正常使用，三星公司将为消费者免费更换同型号产品；
五、 本次涉及的上述手机型号，凡2012年11月30日以前生产的产品，无论是否经过修理，均延长一年保修期。
同时，更具体的信息，三星公司也将在其官网上，进行发布。

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两码事好哇，三星的本来就是质量问题，应该维修的。
星巴克是价格问题，但是人家明码标价，也未涉及价格欺诈，没什么不妥。

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赞成三星做法

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三星被批后反省道歉，星巴克呢？还画个卑鄙，艹尼玛。。。
不管批对批错，首先是态度问题，如果连这点都不明白，枉做了一回人。。。a54b

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两码事好哇，买了手机几千块却买个破的，买咖啡人家明码标价又没强迫谁买。没有错为什么要道歉？

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你意思买手机有人强迫了？
你从小父母是不是这样教你的，别人说你某个地方做的不好，你想了下觉得做的都很好，马上反过来骂人SB。。a54b

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呵呵，你真搞笑，你买手机是知道手机是破的还会掏钱？买咖啡你买到臭的了？以为自己多有素质，最。。就是你了。你父母是不是这样教你，你去买个手机结果买到破的，人家道个歉你就当没事了继续修好用那破手机，买杯咖啡人家明码标价你爱买不买，自己进去买了又嫌贵去骂人家咖啡店？

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不了解就不要来评论。。
对面指责，三星道歉。星巴克画个艹尼玛，如果这样还不能让你感觉到星巴克对中国人的羞辱。我还有什么好和你说的。。。
中国人的传统思维是：面对指责。
有则改之无则加勉...a54b

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下面我们来批评一下你胡言乱语，偷鸡摸狗，不懂装懂，偷看妇女洗澡，拉完大便不洗手就吃饭的事。
老实交代，除了我说的这些，你还有没有其他问题？

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嗯，你真爱国，又尊重传统，以后人家说你脑残，说你全家脑残，希望你也能谦逊地说：＂谢谢你，我会改的，即使我不脑残，我也会改的。＂再见，我闭嘴了。您慢慢玩。

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有错误没什么可怕的，人哪有不犯错的。承认不丢人。。。
有些人错了也不让别人讲，反过来骂人家SB，这种人和强盗有什么区别，最可笑的是被强盗利用的人。。这才是真SB。。。a54b

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咦，你说的有则改之无则加勉呢？
你怎么也骂人SB了？

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我就知道你会蹦出一句爱国来。。。这和爱国无关。星巴克画个艹尼玛。打击了全部中国人。骂我可以，骂我家人就不行。。当然你肯定接受的。毕竟你还帮着人家说话呢。。。a54b

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星巴克画个艹尼玛。打击了全部中国人。骂我可以，骂我家人就不行。。当然你肯定接受的星巴克艹的。毕竟你还帮着人家说话呢。a54b

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别，你代表不了全部中国人。
其实央视也代表不了全部中国人。

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星巴克操的又不是我，操着你了吗？
捡钱的有，捡草的还真没见过。

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我真怀疑你的智商。。我有代表中国人的了吗？ 我说星巴克骂了中国人，我是中国人。当然我也被骂了，所以我要骂回来。。。a54b

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还是三星有个态度。

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捡了草，你还捡了骂。这又何苦？
就好比有人在骂大街，你干嘛非得迎上去说：你骂我干嘛？
人家会把你当神经病的。

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