尊敬的领导
您好！我于2014年11月03日通过海口市政府服务热线12345与海口市环卫局联系，处理编号：2014532067（日期：2014.11.13）、2014540820（日期：2014.11.03）.要求市环卫局停止晚上半夜作业，影响我们休息，但是市环卫局的人回答，他局车辆都是流水型作业，不能改变时间。这种处置问题方式，真让我汗颜！希望海口市政府能管理好下属单位，给人民生活带来一份宁静的生活：
一、我的反映：国贸玉沙路11号中盐大厦楼下每天凌晨4点左右就有环卫垃圾车在该处收垃圾，产生的噪音严重影响周边居民休息，故来电建议将收垃圾的时间推迟到早上进行。我们每天工作了一天都很累了，半夜4点就被吵醒，晚上睡不好，第二天怎么上班？将心比心，这样影响人家的作息，这样做对吗？
二、海口市环卫局回复：【2014-11-12 17:03:30 龙华区环卫局-办公室】
龙华环卫局回复：已把市民的建议告知给我局车队队长，现根据市民的建议在制定方案中。
最后的答复是：制定不扰民的方案太难了，只能让司机尽量把车辆声音调到最低，不便之处还望谅解！（我觉得就是：本领导没有管理能力，根本制定不出方案，半夜就会继续扰民违法违纪，你能把我怎么样？你就算投诉到中央我也不怕，我是领导，我最大！！！这种不知错就改的人，真令人汗颜！！）。
三、我希望把市环卫局违法违纪，扰民的局长撤掉，或换一个有管理能力的上任。留着他在任，这点小事都管理不好，处理不了问题的人，只会影响中国政府公信力，给海口政府抹黑。
四、我希望机械垃圾车在居民区到白天才收垃圾,又不是什么见不得光的事！不要半夜偷偷摸摸的收集垃圾，不能再以噪音扰民了。
五、希望海口市政府能按照习近平：《全面贯彻落实党的十八大精神要突出抓好六个方面工作》工作方针处理此事，时刻把群众安危冷暖放在心上，正确处理最广大人民根本利益。
期待您的回复
诉求人：梁先生
2014年12月2日

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现就您来信反映的龙华区环卫局半夜扰民，每天半夜偷偷工作问题回复如下：您所提出的相关问题与建议,我局领导高度重视,期间龙华区环卫局环卫作业造成市民的不便，敬请您的谅解。经龙华区环卫局环卫清运车队与清扫二中队的核实，因环卫作业的时间安排，白天作业存在交通严重堵塞，且工作量大，不能及时清理。龙华区环卫局将在今后作业中尽量减少噪音，并待清运车辆完善后，将小吊桶车换成后压缩吊桶车作业，届时，您投诉的问题将基本解决。感谢您对环卫工作的监督和支持！
【市环卫局-办公室-王冰】 2014-12-02 11:27:43