1、零线断路的处理。当发现同一供电系统中一部分设备的输出功率增大，电灯很亮，而另一部分设备的输出功率减小，电灯发暗，甚至发生家用电器或电灯“群爆”现象，说明零干线断路。
2、零线接地电阻增大或接地引下线断路的处理。零线带电，但用万用表测试时各相间电压却平衡，这是由于零线接地不良或接地引下线断路引起的。这时应检查接地线有无断线，接头是否牢固，接地电阻是否符合要求，并进行相应的处理。
3、相线接地的处理。用试电笔测试时发现零线带电，测试三根相线时氖管亮度明显不同，则可断定系统内存在某相接地故障，且为氖管较暗的一相接地。