我女朋友人在平湖，户籍陕西乾县的，在平湖换领身份证，遇到身份证户籍地址和异地受理的系统里的地址不一致，系统里多了咸阳市三个字，咸阳市那边回复是可以办的，然后这边的派出所说不能办。应该怎么解决？找谁解决？

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严先生你好：你于9月11日反映异地办理身份证的问题已收悉，并交我局独山港派出所办理,现答复如下： 经独山港派出所调查，你与你女朋友由陕西省咸阳市乾县注泔镇新华村来独山港辖区打工。在独山港派出所办证室办理异地居民身份证中，工作人员认真进行了接待，根据提供的信息，查阅了浙江省公安信息网异地受理系统和全国人口查询系统。发现你女朋友在二个系统中查到的地址信息有误差，属于信息不一致，根据浙江省办理居民身份证工作要求中指出的新居民异地办理居民身份证，要求受理系统地址和全国人口查询系统的信息必须一致，查阅到的个人信息情况属于不能异地办理居民身份证范围内，当场工作人员予以答复。 事后，对于出现的问题，本着方便群众，让群众少走路、少跑腿的便民理念。派出所工作人员及时联系你户籍所在地派出所的刘战飞警官，刘警官对此信息不愿意做具体表态，表示要请示汇报。然后独山港派出所又与陕西省咸阳市乾县公安局户政科具体负责居民身份证业务的薛延雪警官取得联系，薛警官对独山港派出所表达的情况表示理解，建议由暂住地派出所协助上传信息，办理做证流程。9月13日，派出所与你本人联系，告知由独山港派出所办证室采集信息予以上传。最后，感谢你对公安工作的理解和支持。
平湖市公安局 2017/09/14