投诉漳平市西元卫生院，我5点10分带人去卫生院看病，整个医院都没人，空荡荡的。这么早就下班了？？

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网友谢先生：
　　您好！您在龙岩市12345便民服务平台反映的于2月17日“5点10分带人到我市西园卫生院去看病，整个医院都没人，空荡荡的，这么早就下班？”的情况，经我局相关股室人员的调查了解，现回复如下：
　　据了解，西园卫生院根据农村工作实际，制定了工作日上下班作息时间为上午8:00至12:00、下午2:00至5:00，节假日及下班期间均安排医生、护士各一名人员值班。据相关人员反映，2月17日（周五）下午，该院当天值班人员于下午4:30左右离开医院到基太村患脑血栓的林景明家中出诊，直到5:40分左右才回到卫生院，而卫生院人员在下午5点下班后，值班工作没有对接清楚，导致您在当天下午5：10分左右到达医院却无人值班，给您的就医造成不便，我们表示歉意。
综上，您反映的该时段西园卫生院无人值守的情况确实存在，我局将在全市范围内要求各医疗卫生单位以此为戒，积极自查整改，加强内部管理，健全值班制度，确保值班人员出诊时医院有人值守，以更优质的服务满足群众的就医需求。
                                                                                                                                   漳平市卫生和计划生育局
2017年2月21日(漳平市卫计局于 2017-2-21 09:26回复)