2017-10-11该市民投诉，缙云县木马王国教育咨询有限公司，工作人员失职，导致该市民小孩在幼儿园足骨骨折。该市民诉求：要求缙云县木马王国教育咨询有限公司，对该市民做出相应赔偿。同时，也希望相关职能部门监管到位。望相关职能部门尽快核实并处理。
张志渊先生，您好，您反映的关于您的小孩在缙云县木马王国教育咨询有限公司（早教中心）托管期间骨折的信访件收悉，我局高度重视，于10月13日专门安排人员前往该早教中心调查理解，经了解反映的情况属实。当场，我局通知该机构负责人、保险公司和您本人就理赔问题进行沟通协调，双方达成如下处理意见：关于医药费问题由保险公司理赔，关于护理费及营养费问题要求该培训机构尽快咨询律师，在本周内及时向您作出答复，如果您不满意，建议走司法途径，并欢迎您与教育局进行沟通联系。感谢您对我们工作的支持和理解。缙云县教育局 2017年10月16日，经办人：吴利强 联系电话：0578-3131845。
缙云县教育局 2017/10/11