金色家园8号楼的电梯坏了，物业不去维修，给我们生活带来很大的不便，希望有关部门帮忙处理
黄小姐：
您好，您的诉求编号LY16060100008信访件已收悉，现将处理意见答复如下：
您所反映的金色家园8号楼的电梯坏了，物业不去维修的问题。经我局了解，金色家园物业公司（厦门住总物业龙岩分公司）于5月26日发现8号楼2梯电梯出现异常，当天厦门住总物业借用其他电梯配件作为应急使用，同时申请紧急公维金购买电梯配件。5月30日由于电梯配件尚未到货，为确保乘梯人安全，电梯停止运行。该梯于6月2日7点左右安装调试完成，恢复运行。并不存在您所反应的物业不去维修的现象。 (新罗区住建局于 2016-6-14 09:33回复)