颜先生来电反映，他于2016年购买霞浦经济适用房2期1号楼1507业主，还在装修中发现两面承重墙开裂，向开发商反映告知由个人装修师傅填补完写报告，在给予理赔。但事后不承认和不赔偿。另外该小区房子存在严重质量问题，烦请相关部门介入核实，并处理。
经查，经济适用房二期1号楼1507单元房业主和建设单位针对这些裂缝的处理及补偿方式有过协商，建设单位同意适当补偿，户主自主修复裂缝的部分费用，后因补偿费用双方未能达成一致。现经我局质安站工作人员与业主、物业及建设单位沟通，有关补偿费用等进行协调，建设单位同意适当补偿，,业主觉得建设单位补偿费用不够，双方未能达成一致，由于业主出差在外不方便沟通，我局工作人员已交待建设单位继续协商妥善解决。(住房和城乡规划建设局于 2017-1-10 10:55回复)