吴书记您好！我们是西城街道江北社区滨江新村88幢、92幢和93幢居民。92幢和93幢同排相邻，中间一条路是外出及通往菜场的主道。在92幢东南角和93幢西北角，各有一处垃圾桶，人们习惯外出时顺带垃圾，92幢东南处的垃圾桶每天要收集 89—90幢40户、85幢东20户、88幢东20户、滨江过渡房14幢、12幢、10幢西头40余户，共计120余户居民垃圾；93幢西北角的垃圾桶原在马路中央，因妨碍交通被强行移到距居民窗户不到2米处，每天要收集 92幢30户、93幢1—3单元30户、及95幢一半居民共计80余户的垃圾，此地出租房多，好多住户垃圾、菜汤、大小便都倒入桶，致附近空气环境很脏，尤其是夏天，苍蝇满天飞，臭气熏天，每次往运垃圾车上倒垃圾时，附近住房内瞬间充满恶臭味，搞得大热天连窗户都不敢开（当然这些情景你们领导是看不到的，每次卫生检查时都会派很多人把垃圾处理得很干净），致使88幢东、92幢东和93幢西居民频繁咳嗽，怨声载道。尤其是92幢东一楼及93幢西一楼两户臭气熏得最厉害的居民，自住到这里后，不但咳嗽且出现肺结节（附二居民因频繁咳嗽多次肺CT检查报告），医生说这和居住环境空气大有关系，我们都还没去检查，不知肺上是否也出现问题。这里的垃圾不合理投放已严重影响我们的健康！书记，这里还住着好多出生不久的婴幼儿呀！ 2014年开始，我们不停向社区、西城办及12345平台反应投诉，要求增设垃圾投放点，社区最终均未得以处理 ，理由是无这么多垃圾桶，我们奇怪，同一社区，为什么南片每单元有垃圾桶，而北片垃圾桶哪去了？ 目前在12345平台输入查询编号和密码均无法找到此问题的投诉内容，其他投诉内容均还在，我们怀疑创建卫生城市时有关部门删除了负面内容。 各种垃圾臭味对人体的危害远比垃圾落地大得多，您说是不？我们希望台州市是真正的全国卫生城市、文明城市，而不是靠投机取巧骗取。我们己没信心向市有关部门反应，本来准备直接向省或更高部门投诉举报，现很高兴看到有直接向您投诉平台，故向您求救，希望能帮我们落实好增设垃圾投放点这个最基本的生活问题，象南片一样即方便投放、干净卫生又显公平，另把93幢西北角原十字路中间的垃圾桶放置在合适位置，而不是强行移到离住房这么近的地方，还我们一个卫生健康的居住环境。谢谢！（因附件上传数有限，很多垃圾乱象的照片及视频均无上传）

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西城街道江北社区滨江新村88幢、92幢和93幢居民：你们好！针对居民反映的“92幢东南处的垃圾桶每天要收集 89—90幢40户、85幢东20户、88幢东20户、滨江过渡房14幢、12幢、10幢西头40余户，共计120余户居民垃圾；93幢西北角的垃圾桶原在马路中央，因妨碍交通被强行移到距居民窗户不到2米处，每天要收集 92幢30户、93幢1—3单元30户、及95幢一半居民共计80余户的垃圾”这件事，这是极不正确的说法。社区在每幢楼前至少放置4个大号加盖垃圾桶，为了不影响居民停车出行，又能方便居民垃圾投放，特地将垃圾桶放置在楼前绿化带的两个角落，在绿化带边上画出位置，浇上水泥，以便垃圾桶的安放。针对“此地出租房多，好多住户垃圾、菜汤、大小便都倒入桶，致附近空气环境很脏，”。江北社区滨江新村虽然是个老旧小区，但绿化面积是最多的小区，永宁江半环绕，不存在空气环境很脏的问题，尤其是多成同创开始后，社区对小区内卫生的重视，基本做到了无死角的程度。针对“尤其是夏天，苍蝇满天飞，臭气熏天，每次往运垃圾车上倒垃圾时，附近住房内瞬间充满恶臭味，搞得大热天连窗户都不敢开”这事，这是住在一楼无法避免的事情。根据要求，社区在每个垃圾桶盖上都贴有“请随手关盖”的字样，居民们也逐渐养成了习惯。这样能有效的解决垃圾桶里的臭味随风飘散的问题。针对“每次卫生检查时都会派很多人把垃圾处理得很干净”这事也是极其不合理的。实行网格化管理后，网格员每天上班后的第一件事就是去自己的网格区域看看卫生情况，如果发现脏乱的地方会马上联系负责这片区域的卫生保洁员进行清扫。另外，社区每周找农民工对楼道杂物、绿化带垃圾进行地毯式的清理，对破损的绿化带进行补绿措施。小区内的全部垃圾桶及其附近的路面都有专人进行冲洗，每三天一次，这是有记录的。垃圾桶里的垃圾都是一天四次，专人来倾倒垃圾。广大群众都反应多城同创以来江北社区滨江新村的环境越来越好，得到充分的肯定,有目共睹。
黄岩区西城街道办事处 2017/04/14